CasinoWin.bet - Spelaren kämpar för att dra sig tillbaka.

Hej alla,

Den 19 juni vann jag 4000 euro efter två månaders förlorade pengar (cirka 500 insatta totalt) sedan dess har jag väntat på mina pengar (30 dagar) nu. Jag är en verifierad medlem .. Jag har redan skickat 10 e-postmeddelanden och flera chattar online ... Jag får samma svar varje gång som ekonomiavdelningen måste kontrollera .. de kontrollerar det aldrig åt dig. De svarar direkt via e-post men svaren hjälper inte. Jag kom på din webbplats och detta oroade mig eftersom jag ser fler människor klagar.

Jag vet inte vad jag ska göra nu. Jag ser också att de inte svarar på andra klagomål på den här webbplatsen.

4000 är mycket pengar och jag har väntat i 30 dagar nu

och olika personer svarar på mina e-postmeddelanden (5 personer) med olika namn ..

kan du snälla hjälpa till att lösa detta problem och få mina pengar

när vi sätter in pengar går jag också direkt från vårt konto till deras konto .. men när vi vinner måste vi vänta länge

Kära Nasnas76,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. Var detta din första begäran om uttag i kasinot? Var ditt saldo genererat från riktiga pengar eller bonuspengar? Vilken betalningsmetod använde du? Försökte du använda olika betalningsmetoder eller har du bara den 1 uttagsbegäran väntar? Snälla, vidarebefordra ytterligare bevis eller samtal med kasinot till nikolas.b@casino.guru.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Det här var mitt första tillbakadragande. Det genererades från insättningsbonus och jag satsade hela beloppet. Betalningen gjordes via banköverföring och jag har väntat sedan 19 juni. Detta är min första och enda wirhdrawl. Problemet är att svaret de ger är alltid desamma. Inget extra

information, vänta bara och det är det. Men hur länge måste vi vänta? Jag kan se att de inte svarar också på andra klagomål på den här webbplatsen och det oroade mig. Jag kommer att vidarebefordra alla dokument

Kära Nasnas76,

Det kan finnas en möjlighet att kasinot inte kommer att svara på oss, men som ni ser är deras betyg redan nästan noll på vår webbplats. Tack dock för dina svar, jag skickar klagomålet till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig med ditt ärende, önskar lycka till.

Hej Nasnas76!

Från och med nu tar jag hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in CasinoWin.bet i detta klagomål för att ge oss en förklaring om uttagsförhållandet.

Vi vill be CasinoWin.bet att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att stänga klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha en negativ inverkan på casinots betyg.

De svarar nu inte längre på mina e-postmeddelanden !!!

du säger också om de inte svarar kommer det att ha ett negativt inflytande på deras betyg

bara de är redan på 0,0, de bryr sig inte längre!

de kan fortfarande göra vad de vill och det är orättvist eftersom de fortfarande tjänar pengar

Kära Nasnas76,

Det här kasinot svarar fortfarande inte och efter flera upprepade försök att kontakta dem verkar de inte klaga på vår webbplats. Utan kasinotillträde till diskussionen kan vi inte ens börja lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst", vilket kommer att säkra detta kasinots betyg på de lägsta positionerna i vårt betygsspektrum.

Jag hoppas verkligen att du inte kommer att stöta på ett problem som detta igen.

Jag förstår helt

det är synd att de inte betalar ut mina pengar efter nästan 2 månader

åtminstone kunde de ha återlämnat mina insättningar som var cirka 500 euro

men nu känns det väldigt dåligt och de lever fortfarande med sitt casino

detta är bedrägeri stöld och det finns inget vi kan göra tyvärr

tack för att du försöker undersöka detta