Spelaren från Tyskland ifrågasätter uttagsmöjligheter. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
En utbetalning är endast möjlig via din kryptovaluta
så först sätt in något igen
det här luktar fusk
Kära Raphael,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.
Icke desto mindre är det casinon fritt att bestämma vilka insättnings- och uttagsalternativ som kommer att vara tillgängliga. Jag är ledsen, men jag ser inget orättvist med det.
Tveka inte att meddela mig om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avslå detta klagomål.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina