Spelaren kämpar för att få sina vinster av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
CasinoCasino - Spelaren kämpar för att få sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
CasinoCasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.5
CasinoCasino har ett säkerhetsindex på 2,5, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
De har en månatlig casinoutmaning, jag klarade utmaningen men de vill inte betala priset för detta. Jag har kontaktat ärendet 5 gånger, men varje gång säger de att de kommer att påminna uppflyttningsteamet om det.
Saken går inte framåt och de vill helt klart bara att spelaren ska glömma det och låta det vara.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej napasorsa,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med CasinoCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? När skulle du få vinsterna från bonusen? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Gav de dig någon anledning till att inte betala ut vinsterna från det?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
