Spelaren från Japan har anklagats för att ha använt ett oregelbundet vadningsmönster för att uppfylla bonusinsatsningskraven. Klagomålet stängdes så olöst eftersom kasinot inte svarade på oss inom den angivna tiden.
Automatiskt översatt:
CasinoCasino - Spelaren har anklagats för att ha använt ett oregelbundet spelmönster.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 915
Belopp: 8 819,2 $
CasinoCasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det skadade kasinot är "Casino Casino"
Tidigare AV-skådespelerska Kirara Asuka är ambassadör.
Jag kommer att utelämna detaljerna, men jag registrerade mig i slutet av förra året
Tjäna en första insättningsbonus på 250 $.
Det var $ 500 inklusive kontanter.
Du kommer att få samma mängd bonus 4 gånger, för en total bonus på 1 000 $.
Det finns ingen bonus BET-gräns, så första gången du går all-in med baccarat
Jag tappade briljant.
Andra bonusen.
All-in i baccarat, framgång
Efter det, spendera $ 1000 med 100bit tärningar och ansöka om uttag.
Det tar tid att behandla uttaget,
Den tredje bonusen görs på samma sätt
I kombination med det andra uttaget kostar det cirka 1700 dollar.
Efter det bearbetade han inte uttaget.
Jag avbröt det och satsade på det i baccarat.
Om du märker det handlar det om 9 000 dollar.
Eftersom ett uttag är upp till $ 1 500 kommer jag att dela det i flera gånger.
Om du vrid på spåret medan du justerade bråk
Plötsligt kan jag inte logga in och mitt konto har stängts av
När du blir frågad om detaljer beror det på 100 bit tärningar
Det sägs vara en lågriskbädd (motsvarande ett brott mot reglerna),
De vinnande pengarna konfiskerades.
(Under den tiden frystes kontot och returnerades vid ett senare tillfälle, men saldot är 0)
På varje kasino är 100bit-tärningar ett förbjudet spel
Bonusavdragssatsen minskar
Olika åtgärder har vidtagits, men detta kasino är ett undantag.
Inga åtgärder vidtogs.
Jag har inte spelat det här spelet så mycket själv
Jag har inte rört det, men när jag spelar det
Jag tyckte att det var läskigt på många sätt.
Känslorna hos dem som publicerar det som anteckningar och fångar artiklar
Jag förstod inte.
Även om det sägs vara ett brott mot reglerna finns det inga tydliga regler.
Det bestäms av kasinot, men jag kunde dra ut på samma sätt
Jag känner många bekanta.
Jag tror att det var en exakt attack eftersom beloppet bara var beloppet
Jag tänker.
Efter det, när jag kontaktade kasinot, fanns det inget svar och det ignorerades.
(Eftersom det inte finns något chattstöd, byt via e-post)
Kirara Asukas kontor, men jag tyckte att det var värdelöst
Även om du kontaktar Curacao, licensinnehavaren, får du svar.
Jag förstod det inte.
100bit tärningsleverantör och affiliate
Jag skickade en DM till mitt Twitter-konto
Han fick inte ett bra svar och sa att det var "casinot".
För att vara ärlig är jag inte säker på om detta är omotiverat.
Om kasinot säger att det bryter mot reglerna är det ett brott, eller hur?
Det är vad "kasinodiskretion" betyder.
Det är en omöjlig värld.
Gör ogenomskinliga konventioner och bara när det inte passar dig
Du kan fritt ändra villkoren. Det finns ingen chans att vinna, eller hur?
Därefter togs spelet bort från kasinot.
Problemet är en annan spelare
Det betyder att uttaget görs på samma sätt.
Fortsätt att vinna där det inte har något att göra med spelet
Jag kan bara tro att det konfiskerades eftersom medlen svullnade.
Är svaret på överträdelsen av reglerna olika beroende på summan av pengar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära gudetamago,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade villkoren ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) och jag hittade poängen som supportagenten nämnde i e-postmeddelandet:
„16.f. Innan några uttag behandlas kommer ett konto att granskas för eventuella oregelbundna eller ovanliga spelmönster. För att uppnå rättvist spel ska lika, motsatta, noll- eller lågmarginspel eller säkringsspel betraktas som oregelbundet spel för bonusöverföringskrav. Om CasinoCasino anser att oregelbundet spel har inträffat, förbehåller sig CasinoCasino rätten att hålla tillbaka uttag och / eller konfiskera alla vinster och bonusar. "
Förstår jag rätt att detta är den enda förklaringen från kasinot? Om det finns någon annan kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru (eller så kan du lägga upp det här).
Slutligen, om du har kontaktat redan Licensing Authority, vänligen meddela oss, eftersom vi inte kommer att störa deras utredning.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för din hjälp.
Även om det är det tillämpliga avtalet såg jag det via e-post. Innehållet har dock förändrats lite.
Vad jag skulle vilja fråga den här gången är att kasinot har konfiskerat och fryst de regler som kasinot har gjort otydliga.
Faktum är att vissa spelare har kunnat dra sig tillbaka i samma spel (metod).
Jag kan bara tro att det konfiskerades eftersom mina medel blev stora.
Det är orättvist, eller hur?
Det kallas en låg risk satsning,
Vem tar risken och tävlar?
Varför ska du inte sänka din risk själv på ett förlorande kasino?
I spelet för motsvarande leverantör
Det verkliga nöjet är att du själv kan justera risken, eller hur? (Istället finns det nästan ingen utdelning)
Och varför tog du bort spelet?
I de flesta kasinon för spelet
Jag ger en bonusavdragssats,
Detta kasino tog inga åtgärder.
Om du spelar med det är det ett brott mot reglerna.
Det är för självisk. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket gudetamago för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej gudetamago,
Jag heter Nick och jag kommer att ge dig råd från och med nu i ditt nummer. Jag kommer nu att försöka kontakta kasinot och meddela dem om ditt problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr har vi ännu inte fått något svar från kasinot. Vi kommer att fortsätta försöka kontakta dem men observera att om de inte kommer att svara på oss inom de närmaste sju dagarna kommer klagomålet att stängas som olöst, vilket kan påverka kasinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för din hjälp.
Tack för ditt stöd.
Det är rätt.
Jag har problem med att komma i kontakt med kasinot.
Jag kan bara tänka att jag försöker fly genom att fortsätta att ignorera det.
Så jag publicerade det här, men hur är det med ditt stöd?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära gudetamago,
Eftersom kasinot inte svarade på oss är det inte mycket vi kan göra. Jag försökte kontakta kasinot men ingen svarade tillbaka. Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer med ditt problem. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden, vi kommer gärna försöka hjälpa dig. Klagomålet stängs nu som olöst, vilket kan påverka kasinots betyg negativt. Kasinot kan när som helst öppna klagomålet igen om de vill lösa klagomålet.
Vänliga hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
