HemKlagomålCasino Zeus - Spelarens konto konfiskeras och spärras.

Casino Zeus - Spelarens konto konfiskeras och spärras.

Automatiskt översatt:

Belopp: $3 000 ARS

Casino Zeus
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-01-11 | Ärende avslutat : 2024-01-19
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

3 månader sedan
Översättning

Spelaren från Argentina hade hävdat att Zeus Casino, efter att ha fått vinster, hade beslagtagit alla hans pengar och blockerat hans konto. Spelaren hade uppgett att han hade en mellanhand som hade skapat kontot åt honom och skött hans transaktioner. Spelaren hade kommunicerat med denna mellanhand via WhatsApp. Efter en detaljerad granskning hade vi kommit fram till att vi inte kunde hjälpa spelaren på grund av inblandning av en tredje part i kontoskapande och hantering. Vi hade rådet spelaren att rapportera händelsen till polisen eller relevant juridisk myndighet eftersom det verkade ha blivit offer för en bluff.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
\ Översättning

En kassör på Zeus debiterade mig 1 000 efter ett tag tjänade jag 3 000 och för att inte betala mig gick han in på mitt konto, tog allt och blockerade mig sedan och sa att det inte fanns något på mitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej ortegamaximo99,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Zeus. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Vem pratade du på WhatsApp, var det en officiell kasinopersonal? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
\ Översättning

Hej, god morgon, om du tittar så hade jag en bankomat som åkte på semester och så jag bad honom om en betrodd bankomat och han överlämnade mig till honom.

Den rösträknaren skapade ett konto åt mig och jag frågade honom om han hade en bonus med en minimiavgift och han sa nej, det var bara en dragning. Jag samlade ihop vinsten med riktiga pengar, först frågade jag kassörskan vad det lägsta uttaget var och han sa till mig 3 000 $. Efter ett tag sa jag till honom att jag tog ut $3 000 och det jag berättade tidigare hände och han tog ut hela saldot på kontot. Jag vet inte om jag spelar eller äter och då blockerar jag mig själv. Senast jag pratade med casinosupport var för att rapportera den här kassörskan. Om du vill att jag ska visa dig ett annat foto av konversationen, låt mig veta. Hälsningar och tack för svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Bästa ortegamaximo99,

Tack för all information som ges.

Tyvärr kan vi inte hjälpa dig med detta ärende. Tänk på att du alltid ska registrera dig på onlinekasinon på egen hand, aldrig genom en tredje part. Detta casino har inga villkor, ingen licensieringsmyndighet och det finns inget sätt att registrera sig direkt - bara med hjälp av en agent. Det är mycket troligt att du blev offer för en bluff. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter