Casino Venetian - Spelaren vill stänga sitt konto.

Fyra dagar har gått förbi skickade e-postmeddelanden varje dag för att stänga mitt konto inget svar. Jag är dem fyra dagar som deponerats £ 1500 och ungefär 2000 snurr på Merlin slot. Totalt fick gratissnurr fyra gånger. 4 TID från 2000 snurr. Och alla en av dem fyra gånger vinsterna var verkligen riktigt dåliga. Jag har aldrig upplevt något så illa som det här och jag beklagar att jag måste slösa mina pengar på dem. Vänligen håll dig borta från detta kasino, det är definitivt riggat. Slösa inte dina pengar här om du inte vill kasta bort dina pengar.

Kära a,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa denna fråga, men innan vi gör det, kan du vänligen låta mig veta vilken anledning till kontokonvertering som du angav i din begäran, så att vi kan fortsätta lösa detta klagomål i enlighet därmed? Skulle du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?

Jag vill också informera dig om att du ibland kan ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag vet om vinster men det var hemskt. det är därför jag ville stänga kontot. För det är så dåligt det var. Jag har spelat slots 10 år nu. Detta kasino är inte här för att betala även om du vinner något. Försök bara själv och försök dra tillbaka. Se vad som händer. Garanterat att du inte får någonting och inte hör något.

Tyvärr kan vi inte fortsätta lösa problemet under dessa omständigheter. Du är helt medveten om möjligheten att förlora dina pengar i spelprocessen, vilket tyvärr ofta händer. Du kan försöka spela i ett av våra rekommenderade kasinon istället:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.