HemKlagomålCasino Venetian - Spelaren klagar på detta kasino.

Casino Venetian - Spelaren klagar på detta kasino.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 1123

Belopp: 1 025 €

Casino Venetian
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-05-20 | Olöst : 2020-07-20
Olöst Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från casinot

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien hade tidigare en negativ upplevelse med detta kasino tidigare. Kasinot slutade svara på oss, därför kunde vi inte fortsätta med ytterligare utredning och stänga detta klagomål som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, mitt klagomål är från 2 år sedan, men jag vill varna folk att inte använda detta kasino. Det är en bedrägeri att de inte låter dig ta ut dina ganska vanna pengar när du försöker kontakta de ignorerar och svarar inte. Det är allt en bedrägeri. Vänligen inte spela med dem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Paolo,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag är inte säker på om det finns något, jag kan hjälpa dig i det här fallet. Kan du beskriva din upplevelse mer detaljerat? Finns det något saldo kvar på ditt konto?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, mitt konto har 1025 euro i det, men eftersom det har gått över två år kan de ha stängt det. Vid tiden då det hände låste de mig bara när jag försökte logga in. Jag ville bara göra människor medvetna om att de är ett bedrägligt kasino och kommer att ignorera dig och inte betala dig. E-postmeddelandet som de bara har fungerat inget telefonnummer eller livechatt. Jag satte in £ 250 sedan spelar live roulette och hamnade till 1025 euro, jag vann pengarna ganska utan bonus så det var bara alla mina vinster, de bad mig sedan om dokument för att bevisa min identitet och några dagar senare skickade jag en e-post för att säga att jag har klarat kontrollerna. De betalade sedan bara inte för mig och låste mig utanför mitt konto. Jag skickade över 30/40 e-postmeddelanden men ingen svarade och så småningom började mina e-postmeddelanden avvisas. Jag vill verkligen inte att detta ska hända med andra människor. Vid den tiden lämnade jag recensioner och varningar på en hel del webbplatser men missade den här.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Paolo,


Vi kan försöka kontakta kasinot och be om deras ståndpunkt, men om du bara ville dela med dig av din erfarenhet måste jag stänga klagomålet. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej,


om du kan försöka kontakta dem skulle det vara bra. Eftersom jag fortfarande känner mig frustrerad över situationen trots att det var så länge sedan.


tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag skulle vilja ge Casino Venetian en möjlighet att kommentera detta fall. Vi skulle vilja veta vad som hände och om det finns någon chans att lösa denna situation, även om den inträffade för nästan 2 år sedan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Casino Venetian att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå.


För två år sedan vann spelaren efter 10 euro gratis bonus som vi har gett spelaren gratis!


Kontot har stängts för dubbelt konto!


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Det är patetiskt vad en fullständig lögn, det visar bara ännu mer att detta kasino är falskt och stjäl folks pengar. Iv fick aldrig en bonus från dem och gjorde inte heller ett dubblettkonto. Du säger detta eftersom du är tjuvar och om du tittar på andra granskningswebbplatser är jag inte den enda som har fått detta hända med dem, det finns så många andra. Jag har all e-postkorrespondens som jag gärna skickar för att bevisa att jag säger sanningen och jag har en transaktion på mitt kreditkortsuttalande. De är bedragare. Vänta inte på detta kasino

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå.


På vår sida kan vi skicka bevis på din transaktion som visar att du har spelat efter 10 gratis bonus ingen insättning! och naturligtvis kan du dela ditt dubbla konto också! vilket också bryter våra villkor!


@casinoguru Här för ytterligare information om det behövs.


Tack .


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vänligen skicka bevis då ... Jag skulle gärna vilja se det och jag är säker på att du kommer att lyckas smida det för att det ska se ut som jag har, men snälla gå vidare. Hur kan du göra vad du gör och inte bryr dig, du stjäl människors hårt tjänade pengar, det är galen! Du ligger rakt upp i stället för att äga upp till det. Jag har e-postmeddelanden som jag skickade till dig angående det som du fortsatte att ignorera och ignorera dig och sedan blockerade min e-post. De enda e-postmeddelanden jag någonsin fick från dig var robotmarknadsföringsmeddelanden eller att säga för att verifiera mina uppgifter när du redan hade gjort kontrollen och accepterat när jag först registrerade mig och jag har e-postmeddelandet från dig för att bevisa det. Inget ditt ordstäv har någon mening och alla kommer att se dig för vad du är, en tjuv. Du orsakade mig mycket stress förra gången men jag tänker inte slösa bort min tid och energi med dina patetiker, du måste vara väldigt desperat. Jag satte in 243 £ rent av mina egna pengar, som jag har kontoutdraget för och vann 1025 euro på live roulette helt rättvist. Inte en gång sa du i någon av dina e-postmeddelanden om något att göra med ett dubblettkonto och om vinsterna från en bonus och nu efter två år försöker du komma med några usamma ursäkter. Dina betyg var på andra recensioner webbplatser är fruktansvärda vilket innebär att du gör så många människor över @casinoguro Jag hoppas att du kan se igenom dem hur deras historia bara inte läggs upp alls, jag har alla e-postmeddelanden jag glatt delar dem och mitt kontoutdrag. Jag är fast besluten att bevisa hur mycket av ett bedrägeri detta kasino är. UNDVIK AV CASINOVENETIAN De kommer att stäla dina pengar!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå.


Din insättning var mycket innan du fick bonusen 10 utan insättning.


Du har också öppnat duplikat innan du fick 10 gratis bonus, vilket är en brytning av våra villkor.


Vi skickar bevis endast på begäran av casinoguru.


Tack .

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Du lägger antagligen den 10 bonusen på mitt konto efter att jag gjort en begäran om uttag och efter att du har blockerat mitt konto eftersom du inte ville betala min vinst. Bekräfta bara att du har stulit mina pengar. Du är ett bedrägligt kasino och lurar människor, hur kan du inte se vad du gör fel? Du har till och med en annan recension om kasinoguru som säger att du är bedräglig. Detta är samma sak för så många andra recensioner webbplatser. Sluta bara försöka att inte betala människor och ta pengarna de har arbetat för att tjäna. Du kan inte komma undan med det. Du har inte ens licens, när jag försökte kontakta dig fick jag reda på att du inte ens har en riktig licens. Ditt kasino är falskt!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej alla,


För att gå vidare med detta klagomål måste vi se bevisen, därför vill jag be Casino Venetian om ett bevis. Du kan skicka den till min e-postadress kristina.s@casino.guru. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Venetian Casino att skicka bevis som nämndes i ditt senaste meddelande. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Detta är löjligt! Ditt skärmdump visar bara ännu mer du ljuger! Jag vann pengarna samma dag som jag deponerade och begärde uttag samma dag. Jag kan bevisa detta med de e-postkorrespondenter jag har. Jag har också e-postmeddelandet från dig för att säga att du har gett mig en bonus på 10 euro nästan en månad efter min begäran om uttag (efter att jag inte hört från dig) Du kan tydligt se att jag insatt en månad innan du hävdar att du har gett mig bonusen. Varför visar jag inte mitt spel också? Även dina bevis har ingen mening!


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Du fick bonusen vid 19: e och vid middagstid 19: e gjorde du ditt uttag!

detta följde din bonus som krediterats av vårt team!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Du är en lögnare och en tjuv, jag har det via e-post att du gav mig bonusen på 10 euro nästan en månad efter inlämning i en begäran om uttag. Du är inte värd min tid och energi, du ska skämmas över vad du gör. Jag kommer inte fortsätta att kommunicera med dig eftersom du helt klart inte har för avsikt att ge mig mina pengar och äga upp till vad du har gjort. Så länge människor undviker ditt kasino och inte ger dig möjlighet att dra nytta av dem så blir jag nöjd. Casino guro Jag har de e-postmeddelanden jag kan skicka till dig för att visa att casinovenetian ljuger.


Jag är inte den enda personen som har problem! Jag har bifogat skärmbilder för att visa ditt rykte så att folk kan se vad du är och vad ditt kasino gör.


filefilefilefilefilefile

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

här lite mer


file filefilefilefile

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Listan fortsätter


file filefilefilefilefile

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag vill bara att människor ska undvika detta kasino, det är en bedrägeri och bör vara svartlistad på varje kasinoöversikt webbplats!

filefilefile

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

vi svarar på casinoguru webbplats, inte på andra forum!


Du har levererat ett klagomål, ditt klagomål är inte relevant och dina vinster var inte rättvisa! och dessutom har du skapat duplikatkonto en månad efter att du inte har deponerat! så vi har stängt ditt konto! du gjorde det för att få gratisbonusen.


Vi har visat alla bevis som behövs, och bevisen är tydliga.


@casinoguru vi tror att du kan stänga den här chatten.


Hälsningar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

varför laddar du inte upp en skärmbild av mitt spel också? , Det är irrelevant om du svarar svarar du inte på andra webbplatser eller inte. Det finns faktiskt ytterligare ett klagomål på casinoguru som du inte ens har svarat på tidigare.


Detta är för andra människor att se vad du gör och vad du är. Inget mer behöver sägas. Det är uppenbart att du är en bedragare och jag är säker på att alla kan se detta. Du är en desperat person och du kommer att fastna i slutändan.


casino guro som jag sa att jag har e-postmeddelanden för att visa att skärmbilden de har skickat inte har någon mening alls.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Paolo, skicka de e-postmeddelanden du nämner till min e-postadress är kristina.s@casino.guru.


Casino Venetian, skicka mig beviset på duplikatkonto till ovan nämnda e-postadress.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

s

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kristina,


Jag skickade e-postmeddelandena till dig igår till adressen ovan.


låt mig veta om du inte har fått dem.


Tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Paolo, tack så mycket för din e-post. Vi granskar dina skärmdumpar med vårt team så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

e-post skickade dig också. några dagar sen. behåll uppdateringen. och låt oss stänga tråden.


Hälsningar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej alla,


Vi granskade med vårt lagbevis från spelaren och det är tydligt att se att han försökte dra tillbaka sina vinster innan han fick bonusen (som förresten var 10 € insättningsbonus för 0 € insättning).

Hittills tror vi att Paolo har rätt till återbetalning.


Casino Venetian, jag har inte fått några e-postmeddelanden från dig, inte ens i en skräppostmapp. Skickade du det till kristina.s@casino.guru, snälla?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Casino Venetian att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå.


Hur kan du säga att spelaren ska få återbetalning? när vi ser tydligt att spelaren har


insättning på: 26/02/2018

fick bonusen 10 gratis kl: 19/03/2018 kl: 09:35:35

och har dragit sig tillbaka efter att han fick bonusen den: 19/03/2018 kl: 15:04:28 PM


Vad är inte klart här?


Överst av allt har spelaren skapat duplikatkonto! vilket är tydligt brott mot våra villkor och villkor ??!


I bilagan igen beviset för dup-konto. file


Är spelaren din vän? att säga att han borde få återbetalning med allt detta tydliga bevis ??


Casinoguru har ett rykte som en seriös webbplats, men bedömningen du gör är helt klart inte rättvis !!


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Venetian Casino,


Jag är ledsen att du känner att vi inte bedömer detta fall rättvist, men Paolo skickade oss bevis som består av många skärmdumpar, där det är uppenbart att han försökte komma i kontakt med kasinot angående hans uttag dagar innan han fick bonusen .


Vi kan tillhandahålla dessa skärmdumpar med Paolos tillåtelse (eller Paolo kan skicka dem själv), om det behövs.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Det faktum att paolo gjorde uttag, dosent betyder att havent inte ägnade pengarna i hans balans !!!


Kan du skicka mig det här skärmbildet? tack.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kristina,


Tack för att du tittade på detta och uppskattar verkligen att du har kommit överens med min sida av klagomålet.


Dela gärna skärmdumparna, även om jag tror att alla bevis jag visar casinospelaren kommer de aldrig att äga upp eller acceptera vad de har gjort mot mig eller gör mot andra kunder. Det verkar bara som förnekande och ursäkt efter ursäkt utan giltig förklaring.


tack

Paolo

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag skickade ett e-postmeddelande till Casino Venetian med Paolos skärmdumpar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Casino Venetian att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något annat svar från kasinot angående frågan kan vi inte fortsätta lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst". Det var tydligt att du ville ta ut dina pengar innan du fick bonusen.

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga klagomålet eftersom det är olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter