Spelaren kan av okänd anledning inte komma åt sitt konto. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
God dag, jag har precis registrerat mitt konto men jag kan inte logga in nu. Mitt id-nummer är 9008210868083 på Tropez casino. meddelandet som dyker upp säger att jag ska kontakta callcentret.
Din hjälp skulle vara mycket uppskattad.
Hej Pearlie6,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Tropez. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt registrerade du dig på casinot? Kunde du logga in minst en gång? Kontaktade du casinot och vad svarade de?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick