Spelaren kan inte dra sig ur av okänd anledning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Hej Rakhee,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Casino Tropez. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag? Är ditt konto redan verifierat i kasinot och om ja, sedan när? Har du någonsin gjort någon insättning på kasinot?
Vänligen vidarebefordra alla relevanta skärmdumpar eller bevis till till nikolas.b@casino.guru.
Hälsningar,
Nick