Spelaren kan inte stänga sitt konto även efter flera förfrågningar. Klagomålet avslogs då ärendet löses i ett annat klagomål.
Kontot kommer inte att stängas trots upprepade förfrågningar
Hej tinoresch1,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Superlines Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du att kontot skulle stängas? Har du bett om självuteslutning eller kontostängning? Har kasinot någonsin svarat på någon av dina förfrågningar?
Skicka eventuella relevanta skärmdumpar eller bevis till nikolas.b@casino.guru.
Hälsningar,
Nick