HemKlagomålCasino Napoli - Spelarens uttagningsbegäran avbröts.

Casino Napoli - Spelarens uttagningsbegäran avbröts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 4 300 €

Casino Napoli
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-10-05 | Ärende avslutat : 2019-10-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Spelaren vann cirka € 4300. När hon lämnade en begäran om återkallelse avbröts den och hennes insättning återlämnades. Hon lyckades inte få svar från kasinot och hennes konto var blockerad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Insatt 30 euro vann 4300

tillhandahöll alla begärda ekonomiska dokument

begäran om återkallande avvisades initiala 30 euro tillbaka utan förklaring

konto blockerat

Jag har deponerat över 8000 euro på den här webbplatsen

de kommer inte att tala till mig

vad kan jag göra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Karen,

Jag är ledsen att du har problem med ditt konto och uttag. Nämnde kasinot åtminstone vad skälet till att blockera ditt konto var? Hur kontaktade du kasinot? Har du provat alla alternativ?

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra e-postmeddelanden, meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter