HemKlagomålCasino Moons - Spelarens vinster har upphävts.

Casino Moons - Spelarens vinster har upphävts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 056 €

Casino Moons
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-08-23 | Ärende avslutat : 2020-09-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelarens vinster har ogiltigförklarats på grund av max vinstgräns. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på oss.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Lied i mer än tre veckor, tvinga 75 insättningen, betala sedan 100, vinsten var totalt 3179, betal inte 3079

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Olga,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. För att hjälpa dig lösa ditt ärende kräver vi mer information. Kan du specificera ditt problem? Har du spelat med bonuspengar eller snurr? Vem rekommenderade dig att sätta in 75 €? Vilken förklaring fick du från kasinot? Vänligen vidarebefordra mig alla relevanta konversationer med kasinot till nikolas.b@guruadmins.com.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Olga,

Vi har inte fått något svar från dig. Jag förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar oss tvingas vi att avvisa ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi avvisar nu klagomålet eftersom spelaren inte svarade.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter