Spelarens vinster har ogiltigförklarats på grund av max vinstgräns. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på oss.
Automatiskt översatt:
Casino Moons - Spelarens vinster har upphävts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 056 €
Casino Moons
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.1
Casino Moons har ett säkerhetsindex på 7,1, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Lied i mer än tre veckor, tvinga 75 insättningen, betala sedan 100, vinsten var totalt 3179, betal inte 3079
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Olga,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. För att hjälpa dig lösa ditt ärende kräver vi mer information. Kan du specificera ditt problem? Har du spelat med bonuspengar eller snurr? Vem rekommenderade dig att sätta in 75 €? Vilken förklaring fick du från kasinot? Vänligen vidarebefordra mig alla relevanta konversationer med kasinot till nikolas.b@guruadmins.com.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
