God kväll, det är inte fråga om uttag. Grejen är att de inte verifierar spelaren, de ber inte om någonting alls. Som jag redan har nämnt är jag en spelberoende. Jag registrerade mig utan problem. Jag har själv förklarat vad som hänt via chatt, jag har bevis på allt ifall du skulle behöva det. Jag sa till dem att de inte respekterade lagen om ansvarsfullt spelande, begärde återbetalning av det som spelades och lämnade inte kasinot. Det var faktiskt jag som avslöjade problemet öppet. Hans svar var att blockera mig med alla medel så att jag inte skulle klaga. Hans behandling var helt förödmjukande. Jag har börjat på det här sättet för att förklara min situation, jag hoppas att det är löst. Annars kommer jag att rapportera det på alla möjliga sätt. Det där med pension är konstigt... Jag hade det begränsat från början.
Good evening, it is not a question of withdrawal. The thing is that they don't verify the player, they don't ask for anything at all. As I have already mentioned, I am a gambling addict. I registered without problem. I myself explained what happened via chat, I have proof of everything in case you need it. I told them that they did not respect the responsible gaming law, requested a refund of what was played and did not leave the casino. In fact, I was the one who exposed the problem openly. His response was to block me by all means so that I would not complain. His treatment was absolutely humiliating. I have started this way to explain my situation, I hope it is resolved. Otherwise I will report it in all possible ways. The retirement thing is curious... I had it restricted from the beginning.
Buenas noches, no es cuestión de retiro. La cuestión es que no verifican al jugador, no piden absolutamente nada. Cómo ya he comentado soy ludopata. Me registre sin problema. Yo misma les expuse por chat lo ocurrido tengo pruebas de todo por si lo necesita. Les indique que no respetaban la ley de juego responsable, solicite la devolución de lo jugado y ni salida del casino. Ínsito fui yo la que expuso el problema abiertamente. Su respuesta fue bloquearme por todos lo medios para que no reclamará. Su trato fue absolutamente vejatorio. He empezado por esta vía para exponer mi situación, ojalá se solucione. De lo contrario lo denunciaré por todas las vías posibles. Lo de retiro es curioso... Lo tenía restringido desde el inicio.
Automatiskt översatt: