HemKlagomålCasino Lust - Spelarens uttag har försenats.

Casino Lust - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 $

Casino Lust
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-01-13 | Ärende avslutat : 2024-02-06
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Minnesota hade problem med ett försenat uttag från ett onlinekasino efter att ha genomgått en lång verifieringsprocess. Trots att hon fått i uppdrag att vänta 28 arbetsdagar hade hon inte fått någon ytterligare kommunikation eller sina vinster. Hennes konto hade verifierats och hon hade använt en bonus för att samla ihop sina vinster. Men spelaren misslyckades med att tillhandahålla ytterligare information som hade begärts av klagomålsteamet, vilket ledde till att hennes klagomål avslogs på grund av otillräckliga bevis. Frågan förblev olöst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag gjorde insättningar på detta casino när jag inte var så kunnig som jag är nu. Jag tror att jag skickade in återkallelsen före den 11 december som jag först trodde, men nu minns jag att jag väntade ett tag på att bli verifierad. Sedan var det 28 arbetsdagar att vänta på utbetalning. RÖD FLAGGA. Jag kommer nog aldrig att se det. Det är samma sång och dans. Vi kommer att kontakta si och så och vi kommer att kontakta dig. Det gjorde de naturligtvis aldrig. Hur som helst slösa inte din tid eller pengar här. Jag undrar om någon någonsin har fått betalt, det verkar vara en otrevlig operation för mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej lejoninna,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Lust. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Ja, mitt konto har verifierats. Det var en bonus som jag använde.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej lejoninna,

Vilken typ av bonus använde du exakt? Skulle det vara möjligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot angående detta fall till nikolas.b@casino.guru ?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej Lioness,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter