HemKlagomålCasino Gods - Spelaren har tekniska problem.

Casino Gods - Spelaren har tekniska problem.

Automatiskt översatt:

Belopp: 15 €

Casino Gods
Inskickat: 2021-04-10 | Löst : 2021-04-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Österrike kan inte komma åt hennes konto. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Idag registrerade jag mig på detta kasino 10 04 2021, jag betalade 15 euro med ett kreditkort, och till och med idag kommer du inte att låta mig logga in (alltid meddela fel lösenord även om korrekta uppgifter är)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära viola,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Skulle du vara så snäll och lägga upp en skärmdump av felmeddelandet här? Lyckades du spela med dina pengar eller förblev det orört?

Har du försökt att kontakta kasinot direkt angående denna fråga? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära viola,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Vi fick detta e-postmeddelande från Viola:

"Tack för feedbacken, allt är ok nu"

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack, Viola, för din e-post och för att du meddelar oss, vi stänger nu detta klagomål som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter