Spelaren från Österrike kan inte komma åt hennes konto. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Idag registrerade jag mig på detta kasino 10 04 2021, jag betalade 15 euro med ett kreditkort, och till och med idag kommer du inte att låta mig logga in (alltid meddela fel lösenord även om korrekta uppgifter är)
Kära viola,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Skulle du vara så snäll och lägga upp en skärmdump av felmeddelandet här? Lyckades du spela med dina pengar eller förblev det orört?
Har du försökt att kontakta kasinot direkt angående denna fråga? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära viola,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.