Spelaren från Sverige rapporterar en felaktig insättningsgräns och bristande respons från casinot. Trots att systemet satt en gräns på 3 000 kr satte systemet istället gränsen till 100 000 kr. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
