HemKlagomålCasino Eagles - Spelarens e-postmeddelanden ignoreras.

Casino Eagles - Spelarens e-postmeddelanden ignoreras.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

Casino Eagles
Inskickat: 2022-02-04 | Avslutat : 2022-02-16
Avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelarens e-postmeddelanden som skickas till kasinot angående hans uttag ignoreras av okänd anledning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren förlorade hela sitt kasinosaldo.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej gott folk, som så ofta deponerade jag via din länk. Mitt problem är att jag har mailat support i en vecka men det finns inget svar. heller ingen livechatt där tyvärr. Jag har skrivit flera gånger men ingenting

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Yasar,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Casino Eagles. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Hur länge exakt svarar de inte till dig? I vilket fall kontaktar du dem - har du några problem med dem?

Vidarebefordra eventuella skärmdumpar och relevanta bevis till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag lämnade ett meddelande för första gången i måndags. 2 dagar senare då igen. Jag ville veta när de betalar ut eller verifierar men det finns fortfarande inget svar från dem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Yasar,

Var noga med att skicka in alla dokument som krävs för verifiering. Därefter kan det ta upp till 14 dagar innan ditt konto verifieras eller du får dina pengar. Ge det definitivt mer tid och håll oss uppdaterade eller låt oss veta om de skulle svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Fortfarande inte ett enda svar från casinot. Reagera på ingenting. Riktigt djärvt!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Yasar,

Eftersom det gick några dagar från den rekommenderade tidsramen, skulle du kunna meddela om casinot svarade dig? Om inte kommer vi att försöka ingripa.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Nick, inget svar från kasinot än. Jag hade heller inget tålamod längre, så jag satte pengarna som fortfarande fanns på mitt konto på rött och förlorade dem. Nu behöver jag inte vänta längre. Vann också pengar men fortfarande mega fet från detta casino. Kan avsluta ärendet tack ändå

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Yasar,

Jag är ledsen att höra att pengarna nu är slut. Kontakta oss gärna när du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden. Klagomålet kommer nu att avslutas.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter