Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot bonusvillkoren. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Casino Adrenaline - Spelarens vinster ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Casino Adrenaline
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.5
Casino Adrenaline har ett säkerhetsindex på 9,5, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Så jag fick det här e-postmeddelandet idag för 20 FS för det nya spelet som precis kom ut och jag fick det för $756 efter att snurren var över med det fantastiska eftersom det var körsbäret på toppen för garanterat uttag. Spela igenom tog 30 minuter. Jag gick för att ta ut och ogiltigförklaras för 0,03 cent om det till och med var att det var uBtc från en tidigare bonus. Det finns inte en slot som låter dig snurra för 1/2 cent. Jag skulle förstå om jag har 25 cent eller en $1. Jag känner att det var mer än orättvist Att förneka mitt uttag eftersom det inte finns en spelautomat i casinot som du kan snurra för en krona, det finns inget sätt att jag kunde bli av med det. Tro mig, jag försöker lol. Jag är inte säker på hur jag ska hantera den här situationen och skulle uppskatta några idéer eller hur jag skulle behöva prata med. Jag spelade efter rullarna och jag gör insättningar. Tack för att du tog dig tid att läsa mitt nummer och hoppas kunna prata snart eftersom detta bara hände för 45 minuter sedan och fortfarande fräscht att jag kanske kan fixa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej christiannielsen2188,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Adrenaline. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Förstår jag det rätt att dina vinster ogiltigförklarades eftersom du hade en tidigare bonus aktiv? När gjorde du senast en insättning på kasinot? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
