HemKlagomålCashpot Casino - Spelaren fick inte sin fulla vinst.

Cashpot Casino - Spelaren fick inte sin fulla vinst.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 291

Belopp: 4 200 €

Cashpot Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-11-23 | Olöst : 2020-04-08
Olöst Vårt utlåtande

Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Juan från Spanien klagar över att kasinot inte betalade honom fullt ut vad han vann. Han anser att kasinot bör betala honom alla sina vinster i sin helhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Tja, jag tog ut € 3870 € 70 från VIP-poäng som löser in dem ... sedan pratade jag med en chef och sa till honom att om han avbröt uttag om han kunde göra samma satsningar som innan han ändrade 70 €. ... satsningarna var inte. De kunde övervinna 119 €, eftersom han sa till mig att jag talar med finess och kunde göra dessa satsningar och upprepade flera gånger om han skulle ha problem och sa till mig att inte oroa mig, ja, jag avbröt uttag och Jag spenderade inte € 119 och jag vann 4200 € för att ta ut dem ... ja, de sa till mig att de bara betalade mig 1500 € ... Jag sa till dem att en chef sa till mig att göra de satsningar jag hade bilder på konversationen, för ingenting de ignorerade mig och de betalade inte mig ... kasinot Det var € 2700 för ansiktet ... det är ett svindelcasino ..... igen gav de mig en bonus på 50 € som förvandlas till riktiga pengar och med det vann jag 1112 € för att de bara betalade mig 100 € ... eftersom jag kan kräva de pengar de är skyldiga mig? finns det något sätt att få betalt ... någon som hjälper att fördöma dem gå till rättegång eller något? Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Juan.

Tack för att du kontaktar oss med ditt problem. Vi är ledsna att höra om dina problem. Jag ser att det här klagomålet är lite mer komplicerat. Du nämnde att du har en bild av konversationen med chefen, kan du snälla bifoga bilden här? Om det är möjligt, kan du snälla skicka oss ditt spel- och bonushistorik?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Juan,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Jag har inte konversationerna längre, men de sa att om de hade dem, och jag inte kan se historien längre, har de skrivit mig ... och ändå när kontot var öppet kunde jag inte se dem . Vad jag kan göra,?

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Juan.

Vi kontaktar kasinot och försöker få svar från dem. Tyvärr, utan spelhistoriken, kan vi inte undersöka den så lätt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

De borde registrera mig igen för att se om de kan ge mig posten ... och de gav mig också 50 € av en obligation som förvandlas till riktiga pengar och jag vann 1100 € eftersom de ringde mig och sa till mig att det var mycket och de de betalade bara mindre än 100 € .. de sa till mig att alla kasinon är så och det är en lögn för i det unika kasinot när de ger mig en bonus och jag omvandlar det till riktiga pengar betalar de mig allt jag tjänar .. tack om det finns tur och de betalar mig mina pengar

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Cashpot Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".

Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst.

Jag är ledsen Juan att vi inte hjälpte dig. Kasinot svarar inte på oss.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter