Juan från Spanien klagar över att kasinot inte betalade honom fullt ut vad han vann. Han anser att kasinot bör betala honom alla sina vinster i sin helhet.
Automatiskt översatt:
Cashpot Casino - Spelaren fick inte sin fulla vinst.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 291
Belopp: 4 200 €
Cashpot Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.5
Cashpot Casino har ett säkerhetsindex på 2,5, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tja, jag tog ut € 3870 € 70 från VIP-poäng som löser in dem ... sedan pratade jag med en chef och sa till honom att om han avbröt uttag om han kunde göra samma satsningar som innan han ändrade 70 €. ... satsningarna var inte. De kunde övervinna 119 €, eftersom han sa till mig att jag talar med finess och kunde göra dessa satsningar och upprepade flera gånger om han skulle ha problem och sa till mig att inte oroa mig, ja, jag avbröt uttag och Jag spenderade inte € 119 och jag vann 4200 € för att ta ut dem ... ja, de sa till mig att de bara betalade mig 1500 € ... Jag sa till dem att en chef sa till mig att göra de satsningar jag hade bilder på konversationen, för ingenting de ignorerade mig och de betalade inte mig ... kasinot Det var € 2700 för ansiktet ... det är ett svindelcasino ..... igen gav de mig en bonus på 50 € som förvandlas till riktiga pengar och med det vann jag 1112 € för att de bara betalade mig 100 € ... eftersom jag kan kräva de pengar de är skyldiga mig? finns det något sätt att få betalt ... någon som hjälper att fördöma dem gå till rättegång eller något? Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Juan.
Tack för att du kontaktar oss med ditt problem. Vi är ledsna att höra om dina problem. Jag ser att det här klagomålet är lite mer komplicerat. Du nämnde att du har en bild av konversationen med chefen, kan du snälla bifoga bilden här? Om det är möjligt, kan du snälla skicka oss ditt spel- och bonushistorik?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Juan,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har inte konversationerna längre, men de sa att om de hade dem, och jag inte kan se historien längre, har de skrivit mig ... och ändå när kontot var öppet kunde jag inte se dem . Vad jag kan göra,?
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Juan.
Vi kontaktar kasinot och försöker få svar från dem. Tyvärr, utan spelhistoriken, kan vi inte undersöka den så lätt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
De borde registrera mig igen för att se om de kan ge mig posten ... och de gav mig också 50 € av en obligation som förvandlas till riktiga pengar och jag vann 1100 € eftersom de ringde mig och sa till mig att det var mycket och de de betalade bara mindre än 100 € .. de sa till mig att alla kasinon är så och det är en lögn för i det unika kasinot när de ger mig en bonus och jag omvandlar det till riktiga pengar betalar de mig allt jag tjänar .. tack om det finns tur och de betalar mig mina pengar
Redigerad
Automatiskt översatt:
