Paffy, a player from Italy, has been playing at this casino for a while and was always paid out without any issues. The problem started during the last verification process, because the player’s previous identity documents have expired. The player received a call from the casino informing them that their withdrawal has been approved and recommending them to deposit in order to stay active. Later, the player found out that the payment has been declined because of failed verification. The player mentioned that even small winnings are paid in instalments and does not recommend this casino. This case was successfully resolved.
Paffy, en spelare från Italien, har spelat på detta kasino ett tag och har alltid betalats ut utan problem. Problemet startade under den senaste verifieringsprocessen, eftersom spelarens tidigare identitetsdokument har gått ut. Spelaren fick ett samtal från kasinot som informerade dem om att deras uttag har godkänts och rekommenderar dem att sätta in för att hålla sig aktiva. Senare fick spelaren reda på att betalningen har avvisats på grund av misslyckad verifiering. Spelaren nämnde att även små vinster betalas i avbetalningar och rekommenderar inte detta kasino. Det här fallet löstes framgångsrikt.
Automatiskt översatt: