HemKlagomålCashpot Casino - Återtagandet avvisades på grund av misslyckad identitetsverifiering.

Cashpot Casino - Återtagandet avvisades på grund av misslyckad identitetsverifiering.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

Cashpot Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-09-05 | Löst : 2019-12-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Paffy, en spelare från Italien, har spelat på detta kasino ett tag och har alltid betalats ut utan problem. Problemet startade under den senaste verifieringsprocessen, eftersom spelarens tidigare identitetsdokument har gått ut. Spelaren fick ett samtal från kasinot som informerade dem om att deras uttag har godkänts och rekommenderar dem att sätta in för att hålla sig aktiva. Senare fick spelaren reda på att betalningen har avvisats på grund av misslyckad verifiering. Spelaren nämnde att även små vinster betalas i avbetalningar och rekommenderar inte detta kasino. Det här fallet löstes framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

God kväll

Jag har spelat detta kasino flera gånger och tidigare har jag också vunnit .... små utbetalningar som betalats i avbetalningar ..... Jag bad dig stänga kontot flera gånger men de gjorde aldrig ..... det verkar som du måste deponera åtminstone något mer än vad du vinner för att kunna dra tillbaka lite ... det sista problemet är identitetsdokumentet ... mitt identitetskort som skickats för de tidigare uttag har löpt ut .. cisi Jag skickade licensen för att kunna dra tillbaka de 500 vann efter 9 månaders insättningar utan att ta något .... till att börja med ringde de mig och berättade för mig att hela den här kvällen var regelbunden och att mitt uttag hade accepterats .... i samma samtal mig de lånade ut för att göra andra insättningar och förbli aktiva ..... ingen sa till mig att jag inte skulle få vinsterna för att dokumentet som skickas är inte giltigt ..... en annan ursäkt för att inte betala ... ... om du vinner lånar de dig att göra insättningar eftersom du inte kan ta ut mer än vad du sätter in ..... volt och jag har jag efterliknar ha ving för att hantera lånhajar ..... hålla sig borta ...... du blir inte lurad ...... de är bedragare ....... de vill bara ha pengar från insättningar ... ... och hur mycket det är att dra tillbaka de hittar tusen ursäkter och de betalar i avbetalningar även de små vinsterna ....... spel inte ..... litar inte på ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Paffy.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna att höra om din negativa upplevelse med detta kasino. Du har gett kasinot ditt körkort för att verifiera, är det inte rätt? Ger kasinot dig en förklaring till varför de avslog dina nya dokument?

Hilsen Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej de säger att de har löst och de har betalat men jag har ännu inte fått något.

God kväll

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Isa.

När fick du den här informationen, snälla?

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Isa.

Är det här problemet löst? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagomål kommer att stängas i enlighet därmed.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kasinot löst vänligt ... tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Isa.

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscentret. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter