Spelarens saldo försvann av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren fick sina pengar och en ersättning för problemet.
Automatiskt översatt:
Canada777 Casino - Spelarens balans försvann.
Automatiskt översatt:
Belopp: £5
Canada777 Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.7
Canada777 Casino har ett säkerhetsindex på 6,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vann på en bonusrunda när bonusen var över, jag snurrade några gånger till och tömde kontot. Jag kontaktade supporten flera gånger och fick hela tiden höra att de undersökte det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Karmen77,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Canada777 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Vann du med riktiga pengar eller bonuspengar? Vilket spel spelade du när problemet uppstod? Har du skapat någon skärmdump eller syns vinsten i din spelhistorik? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Karmen77,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
