Spelaren från Ungern rapporterar ett problem med sitt konto på kasinot och hänvisar till ett liknande problem med fezbet, vilket för det mesta är löst. Han tror att campobet och fezbet är släkt och hoppas på en lösning på hans problem också.
Hej, jag har bokstavligen samma problem som fezbet, där är mitt problem mestadels löst, så jag skulle vilja fråga här för att lösa samma problem, när jag läste insåg jag att campobet och fezbet är kloner, så jag hoppas att vi kan lösa det här också
Kära Szabivok,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.
Kan du ange om du skickade in några identitetshandlingar till kasinot för verifiering?
Samlade du dina vinster med eller utan bonus?
Kan du skicka mig kommunikationen mellan dig och kasinot angående stängning av ditt konto och konfiskering av dina vinster? Min e-postadress är dominika.l@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa denna situation så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Dominika
Så i princip gick jag till en semester och jag skadade mig allvarligt och jag kunde inte göra verifieringen på sjukhuset och efter det glömde jag det, de stängde mitt konto och efter det svarade de inte på någon av mina e-postmeddelanden, jag hade samma problem med fezbet och det löste, så jag vill göra detsamma med campobet