HemKlagomålCampeonbet Casino - Spelaren fick sina vinster konfiskerade.

Campeonbet Casino - Spelaren fick sina vinster konfiskerade.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 909,55 $

Campeonbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-03-10 | Ärende avslutat : 2022-03-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Peru fick sina vinster från sportvadslagning ogiltigförklarade. Eftersom detta är ett problem som vi inte kan hjälpa till med, var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag hade ett problem med det här huset, det jag tjänade var på sportspel, de tog bort mina vinster, enligt dem för att ha missbrukat en bonus, till att börja med, det finns inget bonusmissbruk om användaren fortsätter att satsa efter att ha fullgjort omsättningen , mitt uttag berodde på att jag de begränsade, jag satte in 110 dollar, jag minns inte om det var den maximala bonusen de gav, men en av anledningarna till att de argumenterade var att jag använder den maximala bonusen, som saknar mycket grund, många använder den maximala bonusen för ett hus, nästa Poängen är att jag satsade alla mina pengar på oddset 2 eller mer, att satsa alla mina pengar berodde på att huset saknade många spel och när jag såg det lade jag in allt, jag tror att det är normalt att flera skulle göra det, och delbetalning 2 är en av reglerna för bonusen, det verkade som ett skämt att de sa att som en ursäkt, en annan poäng var enligt dem att jag fortsatte att använda samma delbetalningsmönster 2 eller mer , hahahahaha och det var samma sak, jag tror att de inte ens visste vad som var en bonuskrav, och jag bytte arbetsgivare för och först satsade jag på basket och sedan gick jag på fotboll, så de är inte där, när jag uppfyllde omsättningen fick jag ungefär 700 dollar, jag fortsatte att spela som jag nämnde och redan master dial of quota 2 lämnade det, eftersom det var en bonusregel, nu var mina insatser lägre än 1,80 eller 1,90, äntligen fick jag 2009,55, och jag blev förvånad över att de begränsade mig, så jag vill ta ut mig, men de avbröt mitt uttag , jag visste inte varför, jag var tvungen att fråga, och de berättade för mig om mina dokument, jag laddade upp dem och när det kom ett avslag berättade de inte ens varför jag var tvungen att fråga, hela verifieringsprocessen tog en månad, det var väldigt tråkigt, äntligen när jag drar mig så får jag beskedet att de tar bort mina intäkter enligt dem för bonusmissbruk, när jag redan tidigare förklarat att det inte är det, främst för att jag fortsätter betta när jag redan har uppfyllt övergången, hävdar de dessa skäl


i) en enstaka insättning för att få den MAX-bonus som erbjuds.

ii) Börja din vadslagningsaktivitet med ett enkelspel, Football Pre Event, Bet = din insättning + bonuspengar, till höga odds (större än 2)

iii) Börja din spelaktivitet med enkla satsningar, fotboll före evenemanget, Totala satsningar = din insättning + bonuspengar, till höga odds (större än 2)

iv) Fortsätt din vadslagningsaktivitet i samma mönster som nämnts ovan, med insatser = vinster från det första spelet


Som jag redan förklarat är de inte tillräckliga skäl att påstå ett bonusmissbruk och baserat enbart på det faktum att de som ursäkt satte kvot 2 som var ett bonuskrav hahaha


Och för att avsluta, varför tog de inte bort intäkterna från min bonus när jag är klar med den? att det var i början av året när jag hade knappt 700 och jag behövde inte vänta när jag redan hade 2000 och ville ta ut, dessutom var det ca 30 dagar att verifiera mitt konto kunde de lätt berätta, men eftersom de kunde inte hitta en ursäkt de var tvungna att berätta för mig i slutet, jag upprepar att jag inte tycker det är ett bonusmissbruk, jag satsade mycket pengar mellan alla mina insatser, för att komma från 100 till mer än 2000

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Carlos,

Efter att ha läst ditt klagomål har vi insett att detta klagomål är relaterat till sportvadslagning, men rätta mig gärna om jag har fel. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor. Snälla, tveka inte att meddela mig om det finns något mer jag kan hjälpa dig med.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Så var kan jag rapportera detta? Jag skulle uppskatta informationen mycket

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Carlosalberto19. Jag återkommer till dig via e-post, men jag är samtidigt tvungen att avslå detta klagomål på grund av dess karaktär. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter