Spelaren från Tyskland fick inte den bonus han aktiverade. Spelaren förlorade insättningen innan vi lyckades hjälpa, därför förlorade han rätten till det erbjudandet, och vi tvingades avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Campeonbet Casino - Spelaren fick ingen insättningsbonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 80 €
Campeonbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag registrerade mig på campeonsbet Casino och satte in 50 euro för att dra nytta av 160% bonusen. Efter det fick jag inte 160% bonus. Livechatten på webbplatsen fungerar inte och mina e-postmeddelanden till support har ignorerats.
Jag har väntat på min bonus i ungefär två veckor nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Roger,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Skulle du vara så snäll och ange vilken bonus aktiverade du? Var det "julkasinobonusen"?
Kan du bekräfta att ditt insatta belopp har varit orört?
Har du också försökt kontakta kasinot via livechatt? Jag testade det och de var snabba och besvarade alla mina slumpmässiga frågor professionellt. Du behöver bara klicka på klockan längst ner till höger på webbplatsen och sedan klicka på två chattbubblor och fylla i grundläggande information:
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina,
det var 160% julkasino bonus.
Jag spelade sedan bort 50EUR efter att ingen kontaktade mig efter dagar. 🙁
Jag försökte det via livechatt och skickade minst 3 e-postmeddelanden för support. Utan feedback från kasinot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det är inte möjligt att starta en chatt:
https://campeonbet.com/de/help
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr har du förlorat rätten att göra anspråk på detta erbjudande genom att spela med din insättning. Tyvärr finns det inget vi kan göra i denna situation. Vi kan bara försöka hjälpa om det insatta beloppet förblir orört och vi tvingas avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
