Cafe Casino - Spelarens konto påstås vara riggat av kasinot.

Cafe casino har kontinuerligt riggat mitt konto. De klarar det så jag har ingen chans att vinna. Jag har flera telefoninspelningar på skärmen som är låsta så att jag inte kan se den, manipulerar snurrarna genom att knappt rotera och/eller låter den snurra tills de trycker på snurrknappen igen så att det blir ett annat resultat. Du kan se den på skärmen där den trycks igen medan du spelar. Jag har försökt skapa andra konton efter att detta hände. Jag vet att jag inte ska göra det, men jag hade inget val om jag ville ha en rättvis spelplan. Men jag vet exakt när de ändrar det kontot eftersom det börjar fungera som mitt ursprungliga konto där de har ändrat varje aspekt av min spelupplevelse

Jag hör av mig och jag får ett mail som säger bekräftelse & inget annat. Det är automatiserat. Tydligen hade jag återkrav som jag inte var medveten om redan 2022 och jag betalade det i sin helhet så fort de sa till mig.

De har ingen anledning att vara skumma

***Det står att mina filer är för stora men jag kan

Kära trentoncp,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Jag skickade ett par e-postmeddelanden till dig med skärminspelningar. Du kan inte förneka de här videorna. Att slicka av mig direkt när jag träffar 3 scatters, de klickar tydligt på snurrknappen för att sluta i mitt spel medan jag spelar och skärmen blir tom och ger ingenting är inget bevis?

Tack för ditt svar, trentoncp. En kort videoinspelning bevisar inte att spel är riggade. Förstå att för att kunna fortsätta med ett fall som detta där en spelare hävdar att kasinot har riggat spel, behöver vi skottsäkra bevis. Detta kan vara en omfattande spelhistorik som består av hundratals förlorade insättningar utan några vinster, eller andra bevis på att kasinot inte använder en officiell domän för spel. Jag är ledsen, men vi kan inte fortsätta med ytterligare utredning utan starka bevis, därför är jag tvungen att avsluta detta klagomål.

Om du inte håller med om vårt beslut kan du alltid kontakta licensmyndigheten eller specifika spelleverantörer eftersom de båda har fler alternativ och verktyg för att undersöka sådana här frågor. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.