Spelaren från Mexiko rapporterade att han blev utslängd ur spelet Area Link Dragon medan han vann och kunde inte logga in igen förrän nästa dag, bara för att hitta spelet saknat och hans vinster borta på grund av underhåll.
Jag spelade spelet Area Link Dragon och det gav mig ett pris när både spelet och sidan sparkade ut mig. Jag kunde inte logga in igen förrän nästa dag, och det stod att det var under underhåll. Nu är spelet borta tillsammans med mina vinster.
Bästa leoparra513,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till dominika.l@casino.guru ? Vänligen meddela oss den exakta tidpunkten för händelsen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Spelhistoriken försvann med spelet. Jag har den här skärmdumpen av det ögonblick jag ville återställa mitt lösenord för att logga in igen.
23.00 2024-10-20 exakt datum och det som väntar är vinsten från aktiveringen av multiplikatorfunktionen, värdet på snurret är 4 MXS.Nu försöker jag sätta in pengar och jag kan inte, jag tror att de redan har sparkat ut mig från kasinot 🤔
Bästa leoparra513, vänligen begär spelhistoriken i Excel-format från kasinot.