Spelaren från Portugal fick inte den bonus han bad om. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Brazino777 Casino - Spelaren fick ingen insättningsbonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 €
Brazino777 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Kasinot är ett bonusbedrägeri, jag gjorde flera insättningar och fick ingen när jag kontaktade dem via chatt, de säger att det avvisades! Clowning!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Filipe,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Snälla, kan du ge mer information och detaljer så att vi förstår vad som hände? Vilken bonus försökte du aktivera?
Angav kasinot anledningen till varför du inte kan få bonusen? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till min e-postadress kristina.s@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Filipe,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock