HemKlagomålBoomBang VIP Casino - Spelarens uttag har försenats.

BoomBang VIP Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

BoomBang VIP Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-02-10 | Ärende avslutat : 2022-02-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

med en insättning på 26€ + bonuspengar 26€ vann jag cirka 2400€, efter att ha satsat beställde jag 500€ som skulle betalas ut. Jag fick veta att det kan ta upp till 5 dagar innan pengarna finns på mitt konto, efter 7 dagar fanns det fortfarande inga pengar på mitt konto.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa fakkk3001,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för det snabba svaret, jag hoppas att du har rätt.

då väntar jag...


greetz mk

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har fortfarande en färg, är det vanligt att spelaren inte ser vadet eller att man måste fråga support i chatten varje gång..?!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är det inte särskilt användarvänligt, men vissa casinon har det så här. Självklart skulle vi föredra om casinon hade tydligt angivna omsättningskrav på spelarnas konton, men det är inte en branschstandard än.

Vänligen håll oss uppdaterade om ditt väntande uttag. Tack på förhand.


Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för svaret!

För att vara ärlig, som kund tycker jag bara att jag väntar 14 dagar på att mina pengar ska överföras

skandalös. jag betalar lönerna med mina insatser och pengarna jag betalar in till kasinot

de som "jobbar" där om man kan kalla det så!


14 dagar för en banköverföring...det är ett skämt, men inget roligt!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa fakkk3001,

Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter