Spelaren från Australien har anklagats för att bryta Bonus T & Cs genom att placera satsningar över det maximalt tillåtna spelet, men han hävdade att han inte tog någon bonus.
De säger att jag satsade över bonuspengar .. Jag använde inte bonuspengar jag gjorde 3 200 dollar utan bonus
Kära Joel,
Tack för att du kontaktade Casino Guru och jag är så ledsen att höra om dina problem. Kan du skicka oss en skärmdump av ditt bonuskonto eller spelhistorik för att bevisa att du inte har krävt några bonusar för att stödja dina fordringar? Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Satrio