HemKlagomålBoaBoa Casino - Spelarens uttag har försenats.

BoaBoa Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$500

BoaBoa Casino
Inskickat: 2025-01-28
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på en försenad utbetalning

4d 11tim 52min 42sek

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Ontario har begärt ett uttag innan detta klagomål skickades in. Tyvärr har spelaren inte fått sina vinster ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej, satte in 200 på den här sidan och förlorade..Sätte sedan in ytterligare 200 och vann och bestämde mig för att ta ut 500...när jag väl går för att ta ut det låter det mig inte och säger att kontot är begränsat...Jag gick för att leva chatta och de hade ingen anledning till varför..de bad om att mejla support..vilket jag gjorde..några dagar senare har jag fortfarande inte hört av mig så jag gick till livechatt igen..berättade samma sak för mig via e-post support.. Jag känner att jag inte ens tittar på det och ignorerar mig fullständigt..Jag är verifierad på denna sida och har utbetalat många många många gånger. Kan du snälla hjälpa mig att få mitt uttag? Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej Ryanmc!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:

Klagomålet bearbetas och kommer att behandlas inom 4d 11tim 52min 42sek

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter