HemKlagomålBoaBoa Casino - Spelarens uttag har försenats.

BoaBoa Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

BoaBoa Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-01-12 | Löst : 2022-01-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att uttaget lyckades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Utbetalningen har väntat i en vecka, support skjuter alltid upp.

Inga verifieringshandlingar begärdes.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa hpnokia123,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Okej, då väntar jag.

Jag tycker fortfarande att det inte är okej att vänta så länge på dina pengar, det går definitivt snabbare på andra casinon!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Tyvärr finns det fortfarande ingen rörelse av utbetalningen, den har varit väntande i 9 dagar!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Mario,


Tack för att du kontaktar vår supporttjänst!


Vi ber om ursäkt för att vi svarar dig på engelska, men tyvärr är våra tysktalande agenter inte tillgängliga för tillfället.


Tack så mycket för ditt tålamod! Vi har precis kontrollerat ditt spelkonto och vi ser att ditt uttag är i slutskedet, så det bör behandlas mycket snart.


Det blev försenat på grund av tekniska uppdateringar och vi ber om ursäkt för besväret.


Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post support@boaboa.com eller via livechatt.


Med vänliga hälsningar,

BoaBoa.com Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Vad mer har jag att svara?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Pengar har nu överförts

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, hpnokia123. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter