Spelaren från Litauen begärde ett uttag en vecka innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Blizz Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: Ł50
Blizz Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, för två veckor sedan registrerade jag mig på Blizz Casino och jag spelade slotspel, nu totalt saldo 50,7 litecoin, i dagens värde ca $3950, alla usd är i kontantsaldo, bonussaldo $0,00 full komplett 100% satsning. Jag begär att ta ut $1300 2022-12-09, men status begärd och väntar, min KYC fullföljer nivå 3 som de ville. När jag kontaktar agenter om uttagsproblem svarar de alltid på olika anledningar. Behöver vänta 24 timmar, nästa agentsvar måste vänta 3-5 dagar efter att du lade till det senaste dokumentet, sista anledningen behöver vänta 2 arbetsdagar... men det är den nästan fjärde arbetsdagen och ingenting.
Jag bifogade alla samtal med agenterna.
Tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Aixs,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
