Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom han hävdar att det tar för lång tid. Klagomålet löstes när spelaren blev verifierad och drog tillbaka sitt saldo.
Verifieringsprocessen är en katastrof, de har 4 eller 5 nivåer för att ladda upp dokumenten, du bör vara 48 timmar per uppladdningsprocess. Ha tålamod tills du sedan kan verifiera nästa steg, som sedan kan ta upp till 48 timmar igen. Kan vara eller kommer att hålla. Resten är fortfarande öppet.... Fast i 3:e steget. Inte coolt...
Hej Andypump,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Blizz Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Plötsligt gjordes det supersnabbt för att sedan betalas ut och framför allt var allt inte bara steg-för-steg-betalningar som många andra. Det var bara dumt med verifieringen, det verkade som om sidan inte fungerade som den ska. Allt som allt ett väldigt, väldigt bra casino, först när du verifierar det måste du lita på att det är korrekt... Du kan sedan i slutändan ge casinot ett toppbetyg