HemKlagomålBlaze Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Blaze Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 937 R$

Blaze Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-11-15 | Ärende avslutat : 2022-12-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag klickade för att göra ett uttag på 937 reais på plattformen när jag klickade på toppen bad den om att komma in igen med användarnamn och lösenord när jag gjorde det gick jag in i Blaze igen och när jag gick för att titta var saldot borta, och pengarna inte ange mitt bankkonto jag gick in i historiken allt är borta i historiken det visar inget jag vill ha mina pengar eftersom Blaze försvann med hela min historik för att inte betala mig när jag klickar det visar ingenting, jag vill ha mina pengar eller Jag kommer att väcka talan mot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alenicesilva54,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Problemet är att mina pengar försvann från allt historien visar ingenting så min desperation

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, alenicesilva54. Råkar du ha några bevis på att du samlat på dig dessa vinster? Har du samlat dem med eller utan en aktiv bonus?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag samlade ingen bonus, men när jag klickade för att ta ut allt försvann, tyvärr har jag inga bevis eftersom historiken försvann, den visar ingenting

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du berätta när du gjorde den senaste lyckade insättningen och hur mycket var det? Vänligen posta här eller skicka insättningskvittot till mig.

Har du dessutom försökt kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De returnerade 2000, men de återstående 2000,06 måste fortfarande returneras för när jag begärde uttaget hade jag 4000,06 på kontot efter 2 månader, de returnerade bara hälften av min värme

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Resten av mina pengar saknas, jag skickar ett meddelande till mejlet de svarar inte jag vet inte vad jag ska göra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du berätta när du gjorde den senaste lyckade insättningen och hur mycket var det? Vänligen posta här (eller vidarebefordra mig) insättningskvitto och kassa-/insättningshistorik.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Åh bevisen på allt filefilefile de returnerade 2000 men när jag gjorde uttaget försvann allt, de 4000.06nu svarar de mig inte, men det finns en fångst som visar 2000.06 avvisad kanske tror jag att det är denna fångst som bevisar att jag inte fått de återstående 2000.06 🇧🇷

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Observera att du har skickat in detta klagomål om Blaze Casino, men det finns ett annat casino på dina skärmbilder. Förstår jag rätt att detta klagomål handlar om CBet Casino?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alenicesilva54,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter