Spelarens vinster från den första insättningsbonusen var begränsade. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Hej devil0311doc,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Black Lotus Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Var det den första insättningsbonusen du använde? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att om det var den första insättningsbonusen är vinsterna där begränsade till $1000 - du kan också se det i vår recension.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick