Spelaren begär en återbetalning av sina insättningar eftersom kasinot inte fungerar. Klagomålet löstes när kasinot blev tillgängligt igen.
Detta casino är ur bruk men de accepterar fortfarande insättningar och har kampanjer som skickas ut. Sajten har inte fungerat på en vecka men inget meddelande skickas ut till spelarna. Jag satte in 25 i torsdags och fick veta att sidan är nere tills vidare. Bad om återbetalning och fick veta att de tas i ordning.
Hej sbastas224,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bitslot Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Var ditt kasinosaldo bara riktiga pengar eller hade du någon aktiv bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Det var riktiga pengar och det kom 50 gratissnurr till mig. Inte säker på om det är verifierat men för att veta har recensionerna varit bra. Jag pratar med dem varje dag via chatten och får samma svar. Systemet genomgår underhåll. Inte säker på när det kommer att vara klart. Inte säker på vad som stör dig!
Hej sbastas224,
Har du något saldo för riktiga pengar på ditt casinokonto? Finns det någon uppdatering med casinosidan sedan ditt senaste inlägg eller så fungerar inte spelen fortfarande?