HemKlagomålBitSpinCasino - Spelaren kan inte spela något spel.

BitSpinCasino - Spelaren kan inte spela något spel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 25 €

BitSpinCasino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-10-17 | Löst : 2022-10-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte spela något spel. på grund av ett tekniskt fel. Klagomålet avslutades eftersom spelaren lyckades lösa det med kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Hallå,


Jag satte in cirka €25 i Litecoin på detta casino.


Fick 100% välkomstbonus och tänkte bra, nu kör vi. Men nej !!! Inte ett enda spel kan öppnas i läget för riktiga pengar. Jag har testat olika webbläsare utan framgång (antingen förs jag till startsidan och måste logga in igen, vilket inte heller fungerar, eller så får jag ett 404 FEL.) Jag kontaktade givetvis supporten som frågade mig att komma senare om de hade klarat problemet.


Jag kommer tillbaka och får svaret igen det finns ingen lösning jag borde återkomma senare.


Detta är oacceptabelt enligt min åsikt och jag vill bara ha tillbaka mina pengar. Att spela där är absolut uteslutet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Tim1993,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BitSpin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du tipsa om sedan när är du registrerad i kasinot? Har du någonsin använt något program för att ändra din IP-adress (VPN)? När exakt uppstod det här problemet och när svarade casinot dig senast angående det?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Problemet löstes. Tack så mycket

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Tim1993 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter