HemKlagomålBitReels Casino - Spelarens uttag är försenat.

BitReels Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$8 000

BitReels Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-06-27 | Ärende avslutat : 2023-07-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har gjort en begäran om uttag som har väntat i 5 dagar. Trots att han kontaktat supporten har spelaren inte fått någon förklaring och uppmanas att vänta tålmodigt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det är ett uttag och det är fortfarande vilande i 5 dagar också. iv frågar hela tiden tge kontakt support men de fortsätter att säga vänta tålmodigt... Jag gjorde min första insättning och jag blev accepterad inom 5 minuter... kan någon förklara. Jag behöver mitt uttag så mycket att det är pinsamt ärligt talat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Kurty,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BitReels Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja det är allt verifierat och de

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De säger att jag använde vid bouns när jag satte in en använd a bouns, sedan avbryter jag den och sedan satte jag in igen och de säger hela tiden att jag använder en bouns

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Och de tog bort hela min $8000

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

IV uttag två gånger

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

filefilefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Kurty,

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra din insättning, bonus och spelhistorik till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning?

Kommer att vänta på ditt mail.

Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Kurty,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter