Spelaren från Australien har gjort en begäran om uttag som har väntat i 5 dagar. Trots att han kontaktat supporten har spelaren inte fått någon förklaring och uppmanas att vänta tålmodigt.
Automatiskt översatt:
BitReels Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$8 000
BitReels Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Det är ett uttag och det är fortfarande vilande i 5 dagar också. iv frågar hela tiden tge kontakt support men de fortsätter att säga vänta tålmodigt... Jag gjorde min första insättning och jag blev accepterad inom 5 minuter... kan någon förklara. Jag behöver mitt uttag så mycket att det är pinsamt ärligt talat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej Kurty,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BitReels Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Ja det är allt verifierat och de
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
De säger att jag använde vid bouns när jag satte in en använd a bouns, sedan avbryter jag den och sedan satte jag in igen och de säger hela tiden att jag använder en bouns
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Och de tog bort hela min $8000
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej Kurty,
Skulle det vara möjligt att vidarebefordra din insättning, bonus och spelhistorik till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning?
Kommer att vänta på ditt mail.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock