HemKlagomålBitReels Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

BitReels Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 15 000 INR

BitReels Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-03-02 | Ärende avslutat : 2023-03-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens insättning krediterades inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har betalat i usdt på cirka 160 men de säger att det inte har nått dem. Jag har också delat skärmdumpen av den faktiska transaktionen och Bitcoin-adressen. Hjälp gärna till


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära cyhurg,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kasinot kontaktade mig och berättade att jag hade skickat till fel tillgång medan jag har gott om bevis på att jag hade skickat till adressen och uppgifterna de nämnde på deras sida hur kan jag få tillbaka mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära cyhurg,

Kan du skicka oss betalningsbekräftelsen tillsammans med adressen pengarna ska skickas till?

Vänligen skicka det till nikolas.b@casino.guru.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej cyhurg,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter