HemKlagomålBitlucy Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

Bitlucy Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

Automatiskt översatt:

Belopp: 563 $

Bitlucy Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-06-23 | Ärende avslutat : 2022-07-12
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte ta ut sitt saldo eftersom han inte kan verifiera sin insättning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har försökt ta ut mina pengar från denna sida sedan början av maj. De fortsatte att avbryta mina uttag på grund av några nonsens skäl. Sedan uppgraderade de plattformen och alla konton enligt dem raderades och jag skulle skicka in uppgifter om mitt tidigare konto för att återställa det på den nya plattformen. Jag gav dem allt, jag har skärmdumpar av mitt saldo som jag skickade. Nu ber de om detaljer om insättningen jag gjorde med dem via bitcoins. På min bitcoin-plånbok hade jag två nästan identiska transaktioner och jag sa till dem att jag var säker på att det var en av dem. De säger att de inte har några sådana transaktioner... Men jag har bara 1 plånbok och är säkert en av dem. De svarar inte längre. Detta är bara en ursäkt för att inte betala. Snälla alla som läser detta, håll er borta från dessa bedragare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej altini0603,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bitlucy Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta vilka dokument som redan är godkända av kasinot? Hur många insättningar gjorde du på casinot totalt? Kan du skicka oss skärmdumpen av insättningen eller andra bevis du har angående fallet till nikolas.b@casino.guru? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa altini0603,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter