God dag. Jag har ett konto hos Casino Bison, skapat den 26 juli 2024. Kontot har verifierats. Den 31 oktober 2024, efter att ha gjort flera insättningar, lyckades jag äntligen vinna en mycket stor summa pengar, imponerande 26 000 PLN. Den togs bort. Jag trodde att det var som att vinna från himlen. Efter att ha kontaktat supporten fick jag ett meddelande om att efter att ha verifierat kontot skulle jag få pengarna inom 5 dagar.
Jag var
glada. Men när jag frågade varför jag fortfarande inte kunde spela fick jag besked om att mitt konto tillfälligt hade stängts av i väntan på verifiering och blev tillsagd att vänta. Efter några dagar fick jag ett e-postmeddelande om att de tog bort mina vinster eftersom det uppstod ett systemfel på dagen för min vinst, och alla vinster hade annullerats. Jag kunde inte tro vad jag läste. De sa att de var ledsna för besväret, felet hade åtgärdats och att mitt konto återaktiverades och jag kunde spela igen. De citerade inte någon regel från villkoren. Representanten sa att det inte finns någon möjlighet att ta ut några transaktioner, varken min insättning eller mina vinster. Jag sökte upprepade gånger efter termerna efter någon punkt som kunde hjälpa mig men hittade ingenting. Varför blockerade de inte kontot när jag förlorade insättningar? Det var tydligen inga fel då.
Jag tror att jag blev lurad av detta casino. Jag läste också på forum att de inte har verifierade licenser, så vem tillåter dem att lura folk? Jag har en
sjuk son som väntar på en operation i benet så att han kan gå. Jag prövar olika metoder för att äntligen göra mitt barn lyckligt. Jag är inte bekant med kasinon, men jag råkade stöta på det här av en slump. Jag är ingen spelare, men jag spelar ibland. Jag hade aldrig vunnit något eftersom jag inte har tur. Jag var den lyckligaste mamman den dagen, men bara för ett ögonblick.
Snälla, jag ber ditt team om hjälp eftersom bara du, som experter inom spelområdet, kan hjälpa mig.
Good day. I have an account at Casino Bison, created on July 26, 2024. The account has been verified. On October 31, 2024, after making several deposits, I finally managed to win a very large sum of money, an impressive 26,000 PLN. It was taken away. I thought it was like winning from heaven. After contacting support, I received a message saying that after verifying the account, I would receive the money within 5 days.
I was
thrilled. But when I asked why I still couldn't play, I was informed that my account had been temporarily suspended pending verification and was told to wait. After a few days, I got an email saying they were taking away my winnings because there was a system error on the day of my win, and all winnings had been voided. I couldn't believe what I was reading. They said they were sorry for the inconvenience, the error had been fixed, and that my account was reactivated and I could play again. They didn't cite any rule from the terms and conditions. The representative said there's no possibility of withdrawing any transactions, either my deposit or my winnings. I repeatedly searched the terms for any point that could help me but found nothing. Why didn't they block the account when I was losing deposits? Apparently, there were no errors then.
I think I was cheated by this casino. I also read on forums that they do not have verified licenses, so who allows them to deceive people? I have a
sick son waiting for an operation on his leg so he can walk. I'm trying different methods to finally make my child happy. I'm not familiar with casinos, but I happened to come across this one by chance. I'm not a gambler, but I occasionally play. I had never won anything because I'm not lucky. I was the happiest mom that day, but only for a moment.
Please, I ask your team for help because only you, as experts in the field of gambling, can assist me.
Dzien Dobry. Posiadam konto gracza w Casino Bison zalozone 26.07.2024 .Konto jest zweryfikowane.31.10,2024 po dokononaniu kilku wplat w koncu udalo mi sie wygrac bardzo duze pieniadze bo az 26 000 zl.Zabrano mi je,Pomyslalam ze to szczescie z nieba ,Po kontakcie z suportem otrzymalam wiadomosc ze po zweryfikowaniu konta do 5 dni dosttane pieniadze,
Bylam
szczesliwa.Ale jak zapytalam po chwili dlaczego dalej nie moge sobie zagrac, otrzymalam informacjie ze konto chwilowo wstrzymane do czasu weryfikacji i kazano oczekiwacPo po kilku dniach dostalam email ze zabieraja wygrane pieniadze bo w dniu mojej wygrane wystapila awaria systemu i wszystkie wygrane zostaly uniewaznione.Nie wierzylam w to co czytam .Napisali ze im przykro z tego powodu awaria juz jest naprawiona i konto ponownie odblokowane i moge sobie zagrac,Nie podali zadnego punktu z regulaminu .Pani napisala ze nie ma mozliwosci wyplacenia zadnej tranzakcji ani mojego depozytu ani wygranej,Szukalam wielokronie punktu w regulaminie ktory by mogl mi pomoc ale nie znalazlam,Dlaczego nie zablokowali konta jak przegrywalam depozyty .Zapewne wtedy nie bylo awari.
Mysle ze zostalam oszukana przez to kasyno,Wyczytalam tez na forum ze nie posiadaja
zweryfikowane licencji ,Wiec kto pozwala im oszukiwac ludzi. .= Mam
chorego syna ktory czeka na operacjie nogi aby moc chodzic ,Pruboje i roznych metod aby w koncu dziecko bylo szczesliwe'. Nie znam sie na kasynach ale przez przypadek trafilam na to kasyno.Nie jestem hazardzistka ale czasami zdarza mi sie zagrac,Nigdy nic nie wygralam bo nie mam szczecia. Bylam najszcesliwsza mama w tym dniu ale tylko na chwile.
Prosze wasz zespol o pomoc bo tylko wy jako experci w dzeidzinie hazardu mozecie mi pomoc.
Automatiskt översatt:
