Bingo Billy Casino - Ovanliga tillbakadragande svårigheter.

Jag gjorde en insättning, faktiskt många. De har ett 30x genomslag innan du kan begära ett uttag. Jag träffade 30x-spelet, som kämpade mycket. Men jag gjorde det. Jag hade flera tusen dollar på mitt konto, så jag begärde ett uttag. Jag hoppade genom bågarna och skickade dem all information de begärde, kopia av mitt körkort, kopia av mitt kreditkort, kopia av min verktygsräkning. De sa att min begäran godkändes, men jag fick bara ta ut $ 300 per vecka, eller $ 1000 max per månad. Så jag begär utbetalningen på 300 dollar. Här är det två veckor senare. De tog ut pengarna från mitt konto. Sedan satte de tillbaka det, tog sedan ut det och satte sedan tillbaka det igen. 5 gånger har de gjort det, tagit ut pengarna från mitt konto, men ingen utbetalning i sikte. De säger att de har problem med sin server.Righttttttttttttt. Det STORA problemet är att varje gång de lägger tillbaka pengarna på mitt konto säger de att de inte kan göra betalningen till mig, och de återställer mitt spel igen till 0! Så de vill att jag ska fortsätta spela och träffa ytterligare ett 30x genomslag innan jag kan be om ett uttag, när de inte ens kan göra det första uttag som jag bad om! Jag har redan träffat 30x genomslaget på pengarna jag bad om att ta ut. Men de kan inte göra betalningen, för de har inte pengar att betala mig. Varje gång de tar ut mitt uttag nollar de ut mina bonuspengar. De har stulit tusentals dollar från mig genom att manipulera mitt konto på detta sätt. Då kan de inte göra betalningen igen, så de lägger tillbaka pengarna på mitt konto utan bonus! Jag har tappat tusentals dollar utan utbetalning i sikte. Rund och rund och rund, utan slut. Detta företag är en bedrägeri, en bedrägeri, och de är tjuvar!

Kära Anne.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats och delade din negativa erfarenhet med Bingo Billy Casino. När du skickade in ditt klagomål på vår webbplats uppgav du att du inte spelade med bonuspengar. Är det rätt? Eftersom du också nämner playthrough, som vanligtvis är associerat med bonusspel.

Kan du ge oss några bevis som stöder dina påståenden i detta klagomål (skärmdumpar av kommunikation, återställning etc.)?

Vänliga hälsningar, Jozef

Jag satte in $ 125. Deras regler är att för att ta ut pengar, kontanter eller bonus måste du spela igenom dina egna pengar 30 gånger innan du ber om ett uttag. De berättar för dig i ditt konto hur mycket spelantal du har mött. Jag antar att du aldrig har spelat på billy bingo eller någon av webbplatserna, för de är alla i princip samma. Med andra ord, när du har spelat och spenderat $ 3750 kan du dra ut. 125 x 30 = 3750 $. Så jag mötte tillbakadragandet. De tog ut ur mitt konto. Sedan sa de att de har problem med sin betalningsprocessor. Så de lägger tillbaka pengarna i mitt konto. NU har dessa pengar redan uppfyllt det 30 gånger genomslaget. Men de lägger tillbaka det på mitt konto som om det var en insättning. OCH började de 30 gånger genomslaget igen! FÖRSTÅR? Sedan tog de pengarna ut från mitt konto igen som om de skulle betala mig, och gissa vad? Serverproblem. Så de satte tillbaka det och började 30 gånger genomslaget igen. Om och om igen och om igen! de är en bluff. Har aldrig betalat mig och stal alla mina pengar! Efter att jag klagat många gånger sa de att de skulle ersätta mitt kreditkort, eftersom de inte har pengar att betala mig och svartlista mig. Så nu har de låst mitt konto så jag kan inte gå in i Billy Bingo, och precis som jag förväntade mig, ingen uttag, ingen kreditkortsersättning, kommer de inte ens svara på mina e-postmeddelanden. Eftersom de är krokar och svindlare!

Jag rapporterade till mitt kreditkortsföretag, och de stängde mitt kreditkort eftersom det verkar som om Billy Bingo fortsätter att ladda mitt kreditkort och stjäla pengar! Kreditkortsföretaget undersöker nu företaget för stöld, och kreditkortsföretaget har återbetalat mig för alla avgifter från Billy Bingo, som felaktigt säger för reklam.

Så jag varnar alla för att hålla sig borta från den här inte bra webbplatsen!

Det finns inget sätt att skicka en bilaga genom den här saken som jag skriver på. Överst står det infoga bild, men mina e-postmeddelanden är inte en bild! Jag har många e-postmeddelanden fram och tillbaka till billy bingo för att underbygga mitt påstående.

Hej, Anne.

Vi förstår helt hur vadslagning fungerar. När du skickade in ditt klagomål på vår webbplats angav du i en av våra frågor att du inte spelade med bonuspengar. Vi ville bara se till vilka av dina uttalanden som är korrekta (nu är vi säkra på att du spelade med aktiv bonus). Kan du ge oss några bevis som stöder dina påståenden i detta klagomål (skärmdumpar av kommunikation med kasinot, återställning av vadslagning etc.)?

Vänliga hälsningar, Jozef

Igen, du har inget sätt för mig att skicka e-post! Jag kan säga att du inte är en legitim syn! Du går bara runt och runt och runt, utan slut i sikte. Du måste arbeta för bingowebbplatserna, för att du bara upprepar dig själv, och jag repeterar bara mig själv. HUR SÄLJER JAG EMAULS ???????? Det finns ingen bilaga här på din webbplats! Jag går någon annanstans med min klagomål, eftersom du är en bedragare precis som billy bingo!

Hej, Anne.

Vi är en oberoende webbplats och vi kan hjälpa dig men vi måste vara säkra på att detta klagomål är motiverat. Det finns många sätt för dig att skicka bevis, du kan sätta in media när du svarar här. Eller så kan du alltid skicka det till mitt arbetsmail, jozef.k@casino.guru (om det är lättare för dig) .

Vänliga hälsningar, Jozef

Sätt i media kopierar inte ett e-postmeddelande!

Hej, Anne.

Tack för att du har gett oss den information vi begärde. Fick du en återbetalning som du har begärt från kasinot?

Vänliga hälsningar, Jozef

Nej, det är därför jag lämnade klagomålet. De ljög för mig och sa att de skulle återbetala, och sedan låste de mig från webbplatsen utan svar, inga fler e-postmeddelanden. Poof, de försvann!

Tack. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Hej Anne,

Vår webbplatschef har försökt kontakta dig på alla sätt och du har inte svarat.

Jag ser att du kopierade och klistrat in samma klagomål som du publicerade på de senaste bingobonuserna, vi svarade på dem i rätt tid.

Du kan svara privat till mig med ett telefonnummer där vi kan ringa dig igen.

Vänliga hälsningar,

Återigen ligger från Billy bingo. Billy Bingo har inte försökt kontakta mig, absolut inga e-postmeddelanden från Billy Bingo. Billy Bingo svarade aldrig på mina e-postmeddelanden. Jag är precis här. E-post igen! Du har min e-postadress. Ännu bättre, svara bara på mina sista e-postmeddelanden som du aldrig har svarat på. Jag har skickat Billy Bingo många e-postmeddelanden. Inget svar från Billy Bingo, och du låste mig från mitt konto.

Vad är ditt svar? Skriv det här här så att alla kan läsa det.

Kära Bingo Billy Casino.

Tack för ditt svar. Kan du ge oss några bevis för att underbygga dina påståenden ("Vår webbplatschef har försökt kontakta dig på alla sätt och du har inte svarat.")?

Kära Anne.

Hittade du några missade samtal? Har du fått något e-postmeddelande från webbplatshanteraren för Bingo Billy (vi rekommenderar att du också kontrollerar skräppostmappen)?

Jag hade svarat till Laura, webbplatschefen, via e-post. Jag skickade dem alla till dig. Det sista e-postmeddelandet från henne, som jag skickade till dig, sa att de kommer att undersöka saken. Det var för 6 veckor sedan. Hon mailade mig aldrig tillbaka. Sedan skickade jag henne ett e-postmeddelande med frågan vad var statusen? Hon svarade inte. Jag skickade henne ett nytt e-postmeddelande med frågan om vad som var min uttagsstatus? Återigen inget svar. Så jag försökte logga in på mitt konto och jag var inlåst. Inga e-postmeddelanden, Inga meddelanden på min röstbrevlåda.

Hej CasinoGuru-spelare,

Vad den här medlemmen säger är inte sant alls. Denna medlem gjorde först ett uttag för $ 500 via check och spelaren berättade att hennes bank inte accepterade checkar så vi var tvungna att stoppa betalningen på checken.

Sedan gjorde spelaren ett MG-uttag som MG avvisade (vi har ingen kontroll över detta) så vi var tvungna att lämna in MG-uttaget igen. Detta lägger inte till vadslagningen. Den 30 oktober mailade denna medlem mig med hot om att göra återkrav så vi återbetalade hennes insättningar som hon gjorde i oktober, vilket var $ 695.

Denna medlem har inte spenderat tusentals dollar i insättningar som hon sa. Hennes livstid insättningar är $ 1460 och vi har återbetalat $ 695 så att hennes totala insättningar till $ 765. Denna medlem har också gjort 2 återkrav som vi just har fått den här månaden på $ 220 så det betyder att vi har lite mer pengar eftersom vi redan hade återbetalat henne.

Om hon hade väntat på att vi skulle fixa MG-frågan för henne skulle hon ha fått sina pengar men när någon hotar oss initierar vi återbetalningen omedelbart och stänger personkontot. Eftersom den här personen gjorde en återbetalning kan jag avslöja all information du behöver, som skärmdumpar av hennes historia för att bevisa att hon bara försöker få oss att se dåliga ut. Låt mig bara veta så skickar jag det till dig.

Vänliga hälsningar,

Bingo Billy representant

Ursäkringar, som alltid. De gjorde allt för att inte göra mitt tillbakadragande. De tänkte aldrig göra ett tillbakadragande. Ursäkta bara varför de inte slår sig tillbaka. Ursäkringar i en månad. Sedan fortsatte de att lägga in uttagspengarna tillbaka till mitt konto, sedan stjäl de igen, sedan tillbaka in. Det var aldrig slut! Sedan sa de att det hade gått en månad sedan jag gjorde en insättning, så jag släpper inte tillbaka! Bedrägeri företag, snälla spel inte här!

Hej, Anne.

Känner du till att göra återkrav?

Kära Anne,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Anne, vi är ledsna men klagomålslösningen tar lite tid och vi skulle aldrig rekommendera dig att göra återkrav eftersom det kan orsaka dig stora problem.

Bingo Billy Casino, vi uppskattar ditt samarbete i denna klagomålslösning.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren gjorde återkraven.