HemKlagomålBillyBets Casino - Spelarens uttag är försenat.

BillyBets Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$1 250

BillyBets Casino
Inskickat: 2025-01-14 | Ärende avslutat : 2025-02-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från British Columbia upplevde en försening i att ta emot två uttag på totalt 1 250 CAD $, som inte hade behandlats efter 48 timmar. Klagomålsteamet erkände problemet och rådde spelaren att ha tålamod medan kasinot slutförde KYC-verifieringsprocessen, vilket kan ta upp till 14 dagar. Men på grund av bristande respons från spelaren angående dokumentinlämning avslogs klagomålet till slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag hade 2 Widraw en var CAD$500 och andra CAD$750 DET HAR INTE FÅTT MINA PENGAR JAG BETALADE I ANNAT CASION OCH DET ÄR INTE SÅ.


Jag är inte säker på när jag kommer att få mina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Vishalkundal,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrolleras, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Varför ni inte verifierar min Jag är redo att skicka in mina dokument var ska jag skicka in mina dokument.


Vänligen verifiera mitt konto.


Dessutom kan jag vänta 14 dagar om du säger .


Skickar ett sms efter 14 dagar.


Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej Vishalkundal,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter