Spelaren från Alberta satte in $25 på sitt kasinokonto men pengarna krediterades aldrig. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte längre var intresserad av vår hjälp.
Automatiskt översatt:
BigFafa Casino - Spelarens insatta medel krediteras inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$25
BigFafa Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in 25.00 genom en begäran om pengar och du tog mina pengar och krediterade dem aldrig till mitt konto, jag kommer att ta förlusten för 25.00 men kommer att vara dålig på att prata om detta kasino med alla mina andra onlinespelare och jag kommer att ge dig en noll stjärna recension, hoppas du inte längtar efter onlinespelsajt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Irisky,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Irisky,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag stängde mitt konto jag känner att det här kasinot inte var okej, jag försökte ta ut och det lät mig inte det bara fortsätta snurra, jag gick in på recensionssidan och lämnade en dålig recension och har berättat det för alla mina vänner och familj är en bluff, till dåligt det hade några bra spel, kan du avsluta klagomålet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag förstår. Jag kommer nu att avsluta detta klagomål enligt din begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
