HemKlagomålBig Dollar Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

Big Dollar Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 75 $

Big Dollar Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-04-13 | Ärende avslutat : 2023-05-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Alaska skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag spelade på morgonens slotturnering. vann 3:e plats för 75,00. turneringsbladet sa att när turneringen är över skulle pengarna placeras direkt på spelares konto omedelbart efter avslutad. väl, medlen fanns på mitt konto men märkta som BOUNUS FONDAR som har ett omsättningskrav på 3000$ kopplat till sig. Jag tog kontakt med kundtjänst och de svarade artigt inte och stängde chatten utan att svara. dessa onlinekasinon måste hållas ansvariga för sina handlingar. reglerna ändras ständigt för att gynna huset att vinna eller ta dina vinster. Om de vill bära namnet casino på sin TITEL måste de hållas ansvariga, precis som ett riktigt kasino skulle göra om det var MGM Grand. Det här börjar bli löjligt!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära thertz961,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej thertz961,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej thertz961,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nej det slutade med att de placerade det på mitt konto som bonuspengar och fick mig att satsa pengar för att hämta pengarna, och som antogs konsumerades pengarna av kasinot under detta försök. Det är en bluff och jag har strävat efter återbetalningar via min bank på grund av det faktum att kasinot inte tar något ansvar för handlingar av resultatet av kasinospelen. Jag har spelat tillräckligt för att se skillnad i utbetalningsvalörerna mellan att spela med "gratissnurr, bonusmedel" och att spela med omsättningskrav. Bonusfonderna eller gratissnurren kommer att tillåta en högre utbetalning, så när det är dags att spela ut omsättningskraven är beloppet ett astronomiskt tal som är nästan omöjligt att uppfylla eftersom spelet inte betalas ut i samma valör som när man spelar med gratissnurr. Så att någonsin uppfylla ett krav på $4500.00 för ett maximalt uttagsbelopp på $50 dollar är tekniskt sett inte möjligt. I grund och botten är de ett bluffcasino och du bör inte rekommendera detta casino till någon. Rankingen är felaktig och betygen köps av casinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De har också stängt min kontoåtkomst när jag frågade kasinot om detta och de skulle avsluta chatten ovilliga att svara på frågan som ställdes till kundtjänstrepresentanten, när de ombads prata med en chefsövervakare eller pitboss skulle de svara med we don har ingen i tjänst. Försök igen senare och avsluta sedan chatten. Jag känner inte till något kasino oavsett om det är online eller om det är ett skyltfönster som inte har en chef i tjänst eller en överordnad chef över sin position. Allt leder till det främsta exemplet på ett bedrägligt företag som agerar som ett välrenommerat onlinecasino. De har också systerkasinon under samma "curaçao-licens" som black lotus casino, Asia lotus casino, lucky Creek Casino, big dollar casino, treasure mile casino, grand eagle casino, mandarin Palace. Alla drivs och ägs av samma företag. Jag föreslog att du inte ansluter till detta företag eller någon annan webbplats under denna licens. Jag har vidtagit åtgärderna för att rapportera dessa så kallade kasinon via Internet, brottsavdelningen i USA, såväl som genom deras regering. Klagomålswebbplats. Detta bör inte tillåtas i USA eftersom onlinespel är olagligt i 80 % av staterna. Det finns bara ett fåtal delstater i USA som tillåter denna typ av spelunderhållning online. New Jersey, New York, Michigan eller några av dessa stater, och jag är säker på att de inte skulle tillåtas köra under deras landslicens eftersom USA inte skulle kunna reglera sig mot en sådan licens. Majoriteten av webbplatserna på din webbplats som ni rekommenderar eller likaså och faktiskt webbplatser som körs exakt som nämnts och jag vet inte hur ni stödjer sådana företag eftersom det är väldigt olagligt och inte bör rekommenderas till någon i USA Stater eftersom det kan få många konsekvenser på båda sidor, spelaren och kasinot. Jag skulle rekommendera att du också tittar på majoriteten av dessa kasinon som nämns på din webbplats, och det är tillåtet som en spelwebbplats i USA. Jag bor i Alaska, och inget hasardspel är tillåtet i delstaten Alaska. Online eller på gatan. Jag kommer att driva det här företaget och rättstvister mot det här företaget eftersom de har skapat ett scenario där jag möjligen kunde ha åtalats för Felonise på grund av att jag spelade deras spel. Detta är en gigantisk fråga i USA från avlägsna länder för att tjäna på okända individer samtidigt som man annonserar om kriminella situationer och engagemang. Jag tackar dig för din tid och kontrollen av mitt problem med detta företag. Om du kunde göra detta känt för din överordnade att detta är en högprioriterad fråga som bör ses över omedelbart, inte bara för er själva, utan även som spelare som jag, är det grundlagsstridigt och helt absurt att resultatet som kan komma från denna djupgående forskning dessa så kallade kasinon innan de rekommenderar dem till personer som är i riskzonen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, thertz961. Först och främst vill jag påpeka att inget casino kan "köpa" ett betyg av oss. Jag föreslår att du kollar vår recension av Big Dollar Casino eftersom den tydligt säger att casinot har ett tveksamt rykte och ett ganska lågt betyg på 5,2/10 och har en varning om att vi hittade orättvisa regler och villkor när vi uppdaterade casinot förra gången.

Jag tror att inget kasino skulle vilja betala för en ranking som denna och jag är säker på att du kommer att hålla med mig. Vi granskar helt enkelt alla onlinekasinon så att människor som faktiskt läser våra recensioner kan vara medvetna om alla orättvisa metoder de kan stöta på när de spelar på varje casino.

Slutligen, vi tvingar ingen att gå och spela någonstans, och vi skulle absolut inte rekommendera någon att spela på ett kasino med ett tveksamt rykte.


Låt oss nu återgå till ditt klagomål. Förstår jag rätt att du för närvarande inte har tillgång till ditt casinokonto? Kan du meddela om det finns några pengar på kontot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej thertz961,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter