HemKlagomålBig Baazi Casino - Spelarens insättningspengar förlorade i transaktioner.

Big Baazi Casino - Spelarens insättningspengar förlorade i transaktioner.

Automatiskt översatt:

Belopp: 23 370 INR

Big Baazi Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-08-15 | Ärende avslutat : 2024-04-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Indien satte in 23370 rupier på sitt konto i juli 2023. Insättningen debiterades från deras bankkonto, men kasinot har hävdat att de inte har fått det. Trots att han kontaktat sin bank enligt instruktionerna har begäran om återkrav avvisats upprepade gånger, vilket lämnar spelaren utan sina pengar i 37 dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Jag hade gjort en insättning på 23370 rupier den 10 juli 2023 som debiterades från mitt bankkonto.

Big baazis supportteam bad mig att vänta till den 28:e som beskrivs i e-postmeddelandet.

Jag väntade på den givna tidsramen och fick sedan informationen från big baazi att jag måste kontakta banken för en återkallelse eller en återbetalning av transaktionen eftersom de hävdade att beloppet inte mottogs av dem.

Jag följde instruktionerna från det stora baazi-teamet och jag kontaktade min bank för att återkalla eller återbetala transaktionen.


Nu har den stora baazi-banken avvisat begäran om återkrav eller återkallelse.


Jag har kontaktat supporten från big baazi och jag får fortfarande ett standardsvar statin kontakta din bank och återkalla.


Jag har gjort vad de har begärt men banken fortsätter att avslå begäran om återkrav.


Mitt belopp har inte krediterats av banken eller mitt stora baazi-konto ännu och det har gått nästan 37 dagar nu.


Jag har bifogat alla bilder i det här klagomålet som visar beloppet som har debiterats..det visar också mottagarens konto som också krediteras från den stora baazi-handlaren...och även e-postmeddelandet från min bank som visar att den stora baazi har avvisat min begäran om återkallelse eller återkrav.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några lyckade insättningar tidigare?

Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru? Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej

Jag har många insättningar med stora baazi och har varit en verifierad spelare med dem sedan länge.

Trots flera e-postmeddelanden till dem svarar de med ett standardmail för att kontakta banken.

Jag har kontaktat banken så många gånger och banken har hjälpt mig att ta fram en återbetalnings- eller återkallningsförfrågan som big baazis supportteam har begärt.

Nu när min bank har begärt en återbetalning eller återkallelse avslår banken det. När jag kontaktar big baazis supportteam säger de samma sak, kontakta din bank.

Jag är hjälplös i den här situationen eftersom banken gör sitt jobb men big baazi har beloppet med sig och jag har alla relevanta bevis skickat till dem så många gånger.


Bifogad e-postkonversation med big baazi också för din referens på din e-post

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
8 månader sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej kristina

Jag hoppas att du mår bra

Eventuella uppdateringar om klagomålet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej laget


Jag hade skickat ett e-postmeddelande till big baazis supportteam igen med alla relevanta bevis som krävdes.


Svaret som jag har fått från dem är detsamma som att jag ska kontakta min bank


Big baazi support måste förstå att jag redan har kontaktat banken och lämnat in alla bevis som tydligt visar att beloppet har krediterats till BIG BAAZI och de är inte alls villiga att hjälpa.


Begäran om återkallelse eller återkrav som togs upp har avvisats av den stora baazi-banken och de ber mig fortfarande att kontakta banken.


Banken har inget val eftersom handlaren menar att den stora baazi som har pengarna som är 23370 rupier avvisar alla förfrågningar från min canarabank.


Jag ber dig att eskalera detta till den högsta möjliga nivån eftersom big baazi inte alls stöder spelaren. de har bara ett standardformat för e-post som säger att kontakta banken. en fråga till BIG BAAZI VAD KOMMER BANKEN GÖRA.


Utöver detta är kundtjänstmedarbetaren vid namn jolene och jacob från det stora baazis supportteam extremt oförskämda och de följer inte ens vad kunden säger eller vad kundproblemet är. de stänger bara chatten och säger att det finns något annat eftersom jag har andra kunder att hantera.


Det här är den typ av kundsupportteam BIG BAAZI HAR.


Jag hoppas att all denna information läses av sajtens ägare och att de inte vet hur kunden har behandlats.


Jag ber casinoguru att titta på detta eftersom big baazi inte alls har varit en ansvarsfull sida

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Tack så mycket, Uv9999, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej där,

Tack Uv9999 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Big Baazi Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta vad som hände med insättningen och vad vi kan göra för att lösa problemet.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter.

Tack för ditt ingripande


Jag har kontaktat big baazi mer än 50 gånger nu och de har bara ett standardsvar, kontakta banken och återkalla det.


Jag har kontaktat banken flera gånger nu och jag har skickat in beviset till dig såväl som stora baazi som säger att ÅTERKALLELSEN ELLER ÅTERBETALNING HAR AVVISATS AV BIG BAAZI BANK...


Den ursprungliga transaktionen den 10 juli 2023 för ett belopp på 23370 debiterades framgångsrikt från mitt bankkonto och har skickat in det beviset till dig och det stora baazi-teamet också peter.


Big baazi har pengarna och jag har lämnat in alla relevanta bevis angående detsamma till big baazi också.


Om stora baazi banken avvisar ÅTERKALLELSE ELLER ÅTERBETALNING är min fråga vad KOMMER BANKEN GÖRA???



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Jag har återigen gett alla relevanta bevis som säger att de stora baazierna innehar beloppet 23370.


De är inget svar från dem här också



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter

Nu har även big baazi slutat svara

Det har gått över 44 dagar nu och jag har fortfarande ingen lösning


Mina pengar har inte krediterats


Mycket besviken

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , Jag kunde komma i kontakt med en casinorepresentant och har vidarebefordrat all information om ditt ärende till dem. De har bett om en tid för att undersöka, jag kommer att uppdatera dig med ytterligare utveckling inom kort.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Tack peter

Ville bara ge dig lite mer information om detta.


Väldigt enkelt

Beloppet på 23370 debiterades från min bank och jag har också tillhandahållit dig och big baazi beviset.


De bad mig att skicka kontoutdraget, vilket jag gjorde flera gånger.


Sedan kom det stora baazi-supportteamet fram och sa ÅTERKALLA ELLER ÅTERBETALNING genom att kontakta banken.


Jag kontaktade banken flera gånger och har även tagit upp ett formellt klagomål på min bank.


Banken gav mig alla bevis på att beloppet krediterades säljaren framgångsrikt och de har mig bankuppgifterna för big baazi-handlaren som är HDFC-banken och jag har skickat detta till dig och big baazi-teamet också.


Nu har återkravet eller återkallelseförfrågan avvisats av den stora baazi-banken och de fortsätter fortfarande att säga samma sak. KONTAKTA BANKEN...


Banken kan inte göra något annat på detta eftersom jag har hållit på att göra saker som big baazi har sagt till mig att göra. STOR BAAZI MÅSTE ANSVARAS FÖR SPELARE PENGAR peter...jag hoppas att du förstår min poäng.


De är bara inte redo att hjälpa alls från stora baazi.


Tack för din hjälp peter ... snälla samordna med det stora baazi-teamet och hjälp mig med den här frågan.


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , Jag har fått en detaljerad förklaring av situationen.

Du har försökt göra en insättning några gånger på 2 minuter med olika belopp och ditt senaste försök på 23370 INR avbröts av dig.

Du skickade ett kontoutdrag till casinot där det visas att detta belopp drogs från ditt konto men ingen av beskrivningarna stämmer överens med ett av casinots.

Detta dubbelkollades med alla leverantörer och de kan bekräfta att transaktionen inte är gjord till dem.


Här är två möjliga scenarier av vad som hände

1. Eftersom du avbröt transaktionen vid tidpunkten för bearbetningen är medlen staplade någonstans

2. Du kanske har gjort samma transaktion (samma belopp) till ett annat casino

Hur som helst fick kasinot inte pengarna.


Om du spelar med ett annat kasino, kontrollera dina transaktioner där också eftersom det kan vara anledningen till att återkravet avvisas. Vi ska försöka undersöka saken vidare men det är vad jag kan rekommendera för nu.

Tack för att du förstår!

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter..

Ville informera dig om att jag inte spelar med något annat casino än.

Bara för att informera dig om att detta är en stor baazi-handlare.


Förklaring..

I samma ögonblick som du klickar på insättning på den stora baazi-sidan får du många alternativ.


Nu nästa steg visar de dig upi-insättningsmetoden som jag valde och den dirigerar dig automatiskt till upi-betalningssidan.


Betalningen gjordes via google pay till handlaren som visas på big baazis webbplats.


Ovanpå detta hade stora baazi bekräftat på i chatten samma dag som är den 10 juli 2023 att de kan se att beloppet är i väntan på 23370.


Det finns olika betalningsnamn som dyker upp när du sätter in via UPI TO BIG BAAZI.


JAG FÖRSÖKDE IGEN ATT GÖRA EN FÖRSKILDEMÅL SOM STORT BAAZI-FÖRSLAG EFTER ÅTERÅTERKÄLLNINGEN ELLER ÅTERKALLELSEN AVVISades.


RESULTATET AVVISAS IGEN OCH JAG HAR BILAGT Skärmdumpen AV DETTA I DETTA MEDDELANDE..BILAGA.


nu en fråga peter..om jag är inloggad på big baazi och försöker sätta in 23370..betalnings- eller insättningssidan kommer automatiskt att dirigera mig..MI KORREKT..och även du kan kontrollera den stora baazi insättningssidan visade samma handlare där betalningen har behandlats..


Jag har också bifogat bankuppgifterna som min bank har gett mig som visar att beloppet gick till big baazi framgångsrikt.


Kontrollera bilagorna.

1:a bilagan..före skiljedomsbegäran avvisas igen av den stora baazi-banken.

2:a bilagan som visar beloppet som krediterats till den stora baazi-handlaren som har ett hdfc-konto.


Vänligen kontrollera.

Jag har även skickat ett mail till dig med alla dessa detaljer.

Den stora baazi-sajten själv visade denna handlare och dirigerade betalningssidan


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter


Förklaring


Jag har inte spelat med något annat casino ännu sedan många månader.


Du kan kontrollera att jag inte har gjort någon insättning sedan de senaste 6 månaderna till några andra kasinon förutom BIG BAAZI.


Den 10 juli insattes beloppet på 2337p rupier.


Den dagen valde jag UPI i insättningssektionen på den stora baazi-sidan.

DET RUTAR DIG AUTOMATISKT ATT SKANNA EN QR-KOD ELLER ANVÄNDA ANDRA BETALNINGSAPPLIKATIONER SOM GOOGLE PAY OCH ANDRA.


Det visade den här handlaren och insättningen gjordes på min Google Pay-applikation


Google Pay har också bekräftat att detta är ett säljarkonto och inte ett individuellt konto och transaktionen lyckades.


Till och med banken har bekräftat att beloppet framgångsrikt krediterats till samma handlare som användes på den stora baazi-insättningssidan som visas i bilagan för din referens.


Nu bara för att informera dig peter för bättre förståelse fortsätter big baazi att ändra säljarens namn och QR-koder som ges till spelarna.


Om du ser där har insättningssidan många alternativ och många namn kan också dyka upp.


Detta var på den stora baazi-sidan som dirigerade mig till QR-KODSIDEN och beloppet 23370 debiterades från mitt konto. Om du räknar in tidsramen när jag loggade in på big baazi och betalningssidan och betalnings- eller insättningstiden allt kommer att matcha rekorden eftersom insättningen gjordes på själva Baazi-sidan.


Du kan också kontrollera att big baazi har registrerat att jag var inloggad på sidan och insättningen gjordes via själva sidan.


Den stora baazi-handlaren har pengarna och alla bevis tyder också på detsamma.


Utöver detta om du märker att detta är ett handlarkonto.


Du kan kolla med big baazi loggen i historiken eftersom de alltid har det också.


Jag wans inloggad på webbplatsen genom min mobila enhet och insättningen gjordes till dem som är stor baazi


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter..

Som du beskrev situationen 2 i din tidigare återgång


1. Eftersom du avbröt transaktionen vid tidpunkten för bearbetningen är medlen staplade någonstans


Svar på den första situationen::

Medlen är inte staplade eftersom banken själv har bekräftat att beloppet framgångsrikt deponerats till big baazi-handlaren, för vilken jag redan har gett dig HDFC-handlarbanksinformationen via e-post såväl som i mitt meddelande ovan till dig och big baazi.

Medlen är inte staplade någonstans detta bevisas av banken och om medlen var staplade, HDFC BENEFICIARIES BANK SOM ÄR STORT BAAZI-KONTO.. DU SKULLE DE AVVISA ÅTERBETALNING ELLER ÅTERKALLA OCH ÄVEN AVVISA FÖREGÅNGEN FÖR SKILJEDOM FRÅN MIN BANK

Skickade in bevis här också och skickade även ett mail med all information peter..om du kan kolla det åt mig tack.


2. Du kanske har gjort samma transaktion (samma belopp) till ett annat casino


Svar på din andra möjlighet...

Jag har inte gjort någon insättning till något annat casino eftersom jag inte spelar med något annat casino än.

Jag har inte gjort någon insättning till några andra casinon efter 6 månader och om du vill kan du också kontrollera denna information.


Jag har bara gjort insättningar till stora baazi och detta belopp var insättning till stora baazi endast via webbplatsen under insättningssektionen.


Efter att insättningen gjordes hade den stora baazi-supporten också bekräftat att insättningen visades väntande och jag måste vänta.


Utöver detta ber jag dig att också kontrollera mina inloggningsuppgifter med big baazi och insättningstiden också.


Alla bevis har lämnats in och jag kan också bekräfta att insättningen på 23370 gjordes till big baazi på platsen.


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter..

Bara en till info..

Förklaring:::

I samma ögonblick som du klickar på insättningsalternativet på den stora baazi-sidan..

Du väljer UPI som insättningsmetod..

QR-KODEN KOM UPP...

Efter att insättningen gjordes väntade jag också på den angivna tiden.. normalt är det 20 till 25 minuter ca..

Du kan säga åt big baazi att kontrollera och du kommer att kunna få klarhet i att jag var på insättningssidan för handlaren.

Jag hade aldrig annullerat insättningen på 23370 och insättningen gjordes framgångsrikt till handlaren stora baazi.

Du kan också be dem att kontrollera eftersom de kommer att ha den här posten också att jag var på insättningssidan en pong-tid efter att pengarna debiterades från mitt konto.


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter

Jag väntar fortfarande på en lösning här.

Jag fick inte tillbaka mina pengar och big baazi svarar inte ens

Jag har all klarhet i att beloppet deponerades till big baazi på sin webbplats till handlaren och jag har tillhandahållit alla bevis angående detsamma

Jag kontaktade ändå min bank och till och med de bekräftade att min insättning gjordes till den stora baazi-handlaren själv.


Jag ber dig att snälla hjälpa mig med detta


Betrakta

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , jag var i kontakt med en casinorepresentant och fick återigen bevis på att din transaktion inte gick igenom. Dessutom stämmer inte transaktionen på ditt kontoutdrag med någon av casinots leverantörer. Casinot uppgav att de är mycket ledsna för situationen som uppstod då de inte vill förlora dig som kund över en enda insättning men ändå kan de inte kreditera dig de medel som de inte fått. Casinot uppmuntrar dig att använda betalningsbeviset som du har skickat till casinot och begära en återbetalning. Banken bör kunna hämta pengarna från kontot dit de skickades.

Dessutom skulle jag vilja be dig att tillhandahålla ett officiellt uttalande från din bank om att betalningen gick igenom så att vi kan korsförhöra handlaren som pengarna gick till. Tack på förhand!

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter

För att förtydliga denna punkt här gjorde jag denna insättning till big baazi själv där jag fick dessa handelsuppgifter

Banken har redan gett mig skärmdumpen av mottagarens bank som jag har bifogat här som ett bevis som visar att beloppet framgångsrikt har krediterats till den stora baazi-handlaren

Kontrollera också med big baazi eftersom den här handlaren tillhör webbplatsen eftersom jag var inloggad på webbplatsen.


Utöver detta har banken flera gånger bekräftat att transaktionen var framgångsrik och handlaren har fått beloppet 23370.


En fråga som du kan kolla med big baazi.

Beloppet 23370 gjordes en insättning till handlaren med alla nödvändiga uppgifter som de fick.

Jag har gått vidare och även angett kontouppgifterna för mottagarens bank där beloppet har krediterats och du kan också fråga big baazi om det kontoutdrag som kommer att visa att detta är en stor baazi-handlare.


Bifogad skärmdump som visar e-postmeddelandet från min bank och NPCI-portalen som anger att beloppet krediterades till den mottagande handlaren i big baazi.


Kontrollera det här e-postmeddelandet från min bank som visar att beloppet har krediterats till handelsbanken.

Vänligen så stor baazi att visa det kontoutdrag också

Jag har skickat in alla nödvändiga bevis

Hälsningar

U**** s***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Peter ville också informera dig

Som jag sa till och med tidigare har jag inte gjort några insättningar till några andra kasinon under de senaste 6 månaderna och jag har också försett dig med bevis för det som är mitt kontoutdrag.

Jag ber dig att vänligen be big baazi om det handelsutdrag som visas i skärmbilden som skickades till mig av min bank som tydligt visar att beloppet på 23370 har satts in till big baazi.


Hälsningar

U**** S***

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Jag har varit i kontakt med en casinorepresentant och det verkar fortfarande som att den här transaktionen inte gjordes till dem.

Av bevisen de har tillhandahållit verkar det som att transaktionen i fråga inte överensstämmer med den som gjordes i deras system eftersom det finns en tidsavvikelse och även din transaktion görs till Automotive servicebutiker. Jag skulle vilja fråga dig om du har möjlighet att kontakta kundsupport för din bank och tillhandahålla konversationen där du kan fråga om transaktionen faktiskt debiterades från dina pengar och inte returnerades direkt eller om de kunde avslöja för vilken tjänst debiterades medlen.

Jag skulle också vilja fråga dig om du kan ange din transaktionshistorik från månaderna juli och augusti så att jag kan granska den.

Tack på förhand!

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Hej peter (skickade ett e-postmeddelande till dig från mitt e-post-id shahujwal39@gmail.com)


Jag har redan kontaktat banken flera gånger och de har gett mig alla bevis som faktiskt är insättningen som gjorts till den stora baazi-webbplatsen.

Jag skickar också ett e-postmeddelande till dig med mitt kontoutdrag från juli månad till datum och du kan se att detta belopp på 23370 har debiterats den 10 juli 2023 men aldrig returnerats till mig eller krediterats tillbaka till mitt konto.

Banken har gett mig ett rakt bevis på att förmånstagarens konto har krediterats samma dag som är den 10 juli 2023.


Du kan granska mitt kontoutdrag som jag skickar dig igen på ditt e-post-ID.


Utöver detta när jag kontaktade big baazi den 28 juli och alla dagar efter 28 juli sa big baazis supportteam också att du borde få tillbaka detta belopp.

Du kan också kolla hela e-postkedjan mellan mig en stor baazi support också peter.


Jag har också bifogat en skärmdump som också visar att big baazis supportteam sa att beloppet kommer att krediteras mitt bankkonto.


Jag har också skickat ett mail till dig peter.


Hälsningar

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Kontrollera din e-post peter.c@casino.guru

Jag har skickat ett e-postmeddelande med mitt uppdaterade kontoutdrag från 9 juli 2023 till 31 augusti 2023

Du kommer att ha en tydlig bild av att pengarna aldrig gavs tillbaka till mig


Hälsningar

Ujwal shah

Mitt e-post-id shahujwal39@gmail.com

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter

Jag har skickat ett mail till dig med mitt kontoutdrag

Har du granskat den.

Jag har skickat ett e-postmeddelande från mitt e-post-ID dvs shahujwal39@gmail.com till ditt e-post-ID peter.c@casino.guru ...

Vänligen kontrollera

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Väntar på ditt svar peter

Jag har skickat mitt detaljerade kontoutdrag på din e-post som du hade begärt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter

Dess nästan 57 dagar nu har nästan 2 månader gått och jag har tappat tron på alla processer

Big baazi har slutat svara och jag har inte fått någon lösning än.

Jag har berättat här såväl som till big baazi att webbplatsen visade den här handlaren och dirigerade mig till betalningssidan och att beloppet debiterades från mitt bankkonto framgångsrikt den 10 juli 2023

Till och med min bankchef säger att big baazi gör oss narr eftersom alla bevis visar att beloppet har krediterats till handlaren.


Jag har gjort mig klart med alla bevis att beloppet gavs till en stor baazi-handlare via deras hemsida.


Om detta har hänt mig kan det hända många andra spelare i världen också för höga insättningar som gjorts av andra spelare över hela världen.


Du kan föreställa dig en situation eller ett exempel på att det skulle vara så lätt för big baazi att säga att beloppet inte har nått oss och hävda att handlaren inte fick pengarna trots att alla bevis säger att beloppet har nått big baazi-handlaren.


Så detta betyder att även om en spelare gör en insättning på valfritt belopp så kommer det att vara på stor baazi att säga om de vill ge pengarna till spelaren eller inte. så det är de som är beslutsfattarna. Jag har rätt peter.

Spelares pengar är inte säkra eller säkra och även om insättningen görs framgångsrikt kan stora baazi göra anspråk på när som helst att beloppet inte har nått dem.


Det här är som en ensidig politik och det finns inget en spelare kan göra.


Åtminstone en rättvis plattform som casinoguru kan hjälpa den här peter.


Hälsningar

Ujwal shah

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , Jag har granskat ditt ärende med mitt team och vi har kommit till en slutsats. Kasinot gav bevis på att de inte hade fått pengarna och var mycket transparenta när de diskuterade ditt problem. Det enda andra alternativet här är att problemet härrör från betalningsleverantören.

Jag rekommenderar att du kontaktar casinots UPI-leverantör som är https://floxypay.io eller alternativt kontaktar din bank om vilka andra steg du kan vidta. Jag hittade en tjänst från din bank som heter Canara Death Claims (https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/ ) som kan hjälpa dig i den här frågan. Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Peter..

Canara dödskrav är en tjänst för att kräva pengarna om individen är död.

jag lever fortfarande

Jag kollade med min filialchef och de sa att det inte finns någon sådan process.

Utöver detta alternativet du gav mig att jag skulle kontakta upi-leverantören som är floxypay.io varför kan big baazi inte göra det...

Som du sa att stora baazi har gett dig alla nödvändiga bevis, hur är det med min del..

Jag har gett dig alla relevanta dokument och bevis som visar att beloppet har debiterats från mitt konto och krediterats den 10 juli 2023 till big baazi.


Hur är det med mina bevis...mina bevis...

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Jag ber dig att läsa skärmdumpen noggrant eftersom du rådde mig att kontakta min bank för att göra canara dödsfallsanspråk

https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/..

Processen fylls av förvaltaren efter kontohavarens död Peter.

JAG LEVER..JAG ÄR LEVANDE..

kolla skärmdumpen på den sidan som du har skickat mig att besöka.


Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Och din andra åsikt att kontakta floxypay.io..

Jag sysslar inte med krypto.

Jag har inte ens ett konto med den här sidan som du har gett.

Om det är en upi-betalningsleverantör SKA BIG BAAZI KONTAKTA DEM FÖR ATT FÅ KLARHET VARFÖR SKA JAG göra det..

Och utöver detta kommer de inte ens svara eftersom jag inte är kund.

Det här är en stor baazi som behöver serva kunden och få det löst.


Jag hoppas att jag försökte förklara för dig vad du vill att jag ska göra och vad som kommer att hända om jag gör det...


Floxypay.io

Detta är en betalningsport för kryptoanvändare

Vad ska jag göra genom att kontakta dem

Om du har en beskrivning steg för steg kan jag göra det du efterfrågar.

Jag är ingen kryptoköpare, varken jag sysslar med krypto eller har gjort några insättningar via krypto eller har ett konto på denna webbplats som är floxypay.io.

Vad vill du att jag ska göra, förklara steg för steg.

Vem du ska kontakta eller var du ska dela e-postmeddelandet till vilket e-post-id. du bör vara medveten om denna process peter eftersom du föreslår att jag ska göra det.


Detta visar tydligt att insättningen av pengar till big baazi inte alls är säker eftersom de när som helst kan säga att de inte har fått insättningen och spelaren bör springa och springa i 60 dagar nu för att veta var pengarna finns.

Det här visar hur ansvarsfullt spelande fungerar rätt. det här visar hur regler skapas endast för spelare inte för kasinosajter...

Detta visar också att casinogurun endast överväger bevisen från big baazi, men bevisen från spelaren och hans bank beaktas inte alls.

Varför kan big baazi inte kontakta floxypay.io som du föreslog. vad ska jag göra genom att kontakta dem.. faktiskt var man kan kontakta dem. Om du kan skriv här i det öppna forumet så att även världen kan veta vad som behöver göras.

Enkelt..snälla vägleda mig som små steg för både dina förslag från dig eller casinoguru med en ordentlig förklaring varför jag behöver göra detta och hur jag behöver göra detta och vem jag ska kontakta eller vem jag ska skicka ett e-postmeddelande.


Det här är vad jag har fått om jag går till din föreslagna webbplats som är floxypay.io

Vänligen kontrollera även denna skärmdump

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , jag ber om ursäkt för rekommendationen av bankservice, jag har missförstått vad tjänsten var till för och det får mig att tro att jag inte är kvalificerad att hjälpa dig med denna fråga ytterligare. Vi på Casino Guru fungerar som medlare och därför har vi ingen behörighet att genomdriva rättsliga åtgärder. Eftersom både du och kasinot har tillhandahållit bevis för att stödja deras påståenden rekommenderar vi att du kontaktar en licensmyndighet för kasinot som är Antillephone Gaming Authority ( certria@gaminglicences.com eller complaints@gaminglicences.com ) och skicka in ett klagomål till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg för att hjälpa spelare och casinot kommer att behöva följa de juridiska skyldigheterna för licensen. Vänligen meddela mig om du behöver hjälp med att skicka in klagomålet eller hur de svarade om du kan göra det på egen hand ( peter.c@casino.guru ). Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.

Vänliga hälsningar,

Peter

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Ja peter jag skulle behöva din hjälp med att lämna in ett klagomål till Antillephone Gaming Authority

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Jag har försett dig med en detaljerad guide om hur du kontaktar licensmyndigheten via din e-post. Meddela mig när du har kontaktat dem och fått svar. Tack på förhand för ditt samarbete.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Jag har skickat ett e-postmeddelande med den detaljerade informationen till certria@gaminglicences.com och complaints@gaminglicences.com e-post-ID som du har angett av dig, behåll ditt e-post-ID peter.c@casino.guru är också loop.

Kontrollera din e-post en gång.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Kan du kolla din e-post

Jag har hållit dig uppdaterad med vad du har rådet att göra

Vill du att jag lägger till fler detaljer.


Om du kollar en gång

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter.

Jag har e-postat de relevanta uppgifterna till e-post-ID:t du angav för att hålla dig uppdaterad också i det e-postmeddelandet.

Vänligen kontrollera en gång.

Jag har inte fått någon retur från dem än.

Email skickat till certria@gaminglicences.com

Och complaints@gaminglicences.com

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , tack för att du vidarebefordrade mejlet, jag kan se att du har följt mina riktlinjer och jag tror att licensmyndigheten kommer att svara inom några dagar eftersom de inte har ett automatiskt svar på plats. Tack för ditt samarbete.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Okej..väntar på att licensmyndigheten ska svara på detta..

Behöver ditt samarbete i denna fråga...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej Peter..

Jag väntar fortfarande på svar från licensmyndigheten.

Inga uppdateringar ännu


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej Peter..

Jag har inte fått några uppdateringar om e-postmeddelandet ännu som du hade bett mig att skicka till licensens e-post-id i dina tidigare meddelanden.

Jag har inte hört något från dem än

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Bästa Uv9999 , Jag var i kontakt med kasinorepresentanten och fick veta att deras team redan arbetar med tillsynsmyndigheten med utredningen av ditt fall. Myndigheten kommer att kontakta dig efter att utredningen avslutats. Jag kommer att avsluta detta klagomål och markera det som "väntar på ett beslut från tillsynsmyndigheten" tills vidare. Berätta för oss hur de svarade på mitt e-postmeddelande ( peter.c@casino.guru ).

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Hej Uv9999,
Hoppas att allt är bra. Vi skulle vilja be dig om en uppdatering rörande detta ärende, som tidigare varit markerat "Avvaktar myndighetsbeslut" på vår webbplats. Ditt klagomål har nu återupptagits automatiskt och vi vill gärna veta om det har skett något nytt i ärendet eller om det har löst sig sedan vi hördes av sist.
Om ärendet avgjorts till din fördel via alternativ tvistlösning eller av licensmyndigheten, vill vi be dig att uppdatera ditt klagomål i tråden. Om avgörandet i stället gynnade casinot, är din input minst lika värdefull.
Vi förstår att det har gått en del tid, men genom att uppdatera ditt ärende kan vi vidta lämpliga åtgärder, som att till exempel tilldela casinot svarta poäng om ärendet avgjordes till din fördel eller varna andra spelare och användare om möjliga situationer där myndigheten gynnar operatören.
Vi uppskattar verkligen ditt samarbete, och ditt svar kommer att vara till stor hjälp för oss.
Tack på förhand för att du tar dig tid att svara.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Uv9999,
Hoppas att allt är bra. Vi skulle vilja be dig om en uppdatering rörande detta ärende, som tidigare varit markerat "Avvaktar myndighetsbeslut" på vår webbplats. Ditt klagomål har nu återupptagits automatiskt och vi vill gärna veta om det har skett något nytt i ärendet eller om det har löst sig sedan vi hördes av sist.
Om ärendet avgjorts till din fördel via alternativ tvistlösning eller av licensmyndigheten, vill vi be dig att uppdatera ditt klagomål i tråden. Om avgörandet i stället gynnade casinot, är din input minst lika värdefull.
Vi förstår att det har gått en del tid, men genom att uppdatera ditt ärende kan vi vidta lämpliga åtgärder, som att till exempel tilldela casinot svarta poäng om ärendet avgjordes till din fördel eller varna andra spelare och användare om möjliga situationer där myndigheten gynnar operatören.
Vi uppskattar verkligen ditt samarbete, och ditt svar kommer att vara till stor hjälp för oss.
Tack på förhand för att du tar dig tid att svara.
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter