Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster på grund av något tekniskt fel. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Betzest Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 80 €
Betzest Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har satt in 50 € på spelboken och vunnit 80 € och nu hoppas jag kunna ta ut e-postmeddelandena men e-postmeddelandena har försvunnit och livechatten öppnar ett tomt fönster. De säger tekniska svårigheter men detta har pågått i cirka 2 veckor och jag har skickat alla relevanta dokument för kontoverifiering och inte fått något tillbaka.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Donald12323,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Betzest Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla ditt nuvarande saldo? När svarade casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
