Spelaren upplevde ett fel under uttaget och hans saldo drogs av. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Jag har gjort ett uttag men casinowebbplatsen fick mig och fel, men beloppet debiterades från mitt konto och skickades aldrig till min p4f.
Försökte kontakta mejl, men utan framgång
Hej renanslots,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BetWarrior Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta exakt när du begärde ett uttag? Är ditt konto helt verifierat och om ja, sedan när? Syns uttaget på ditt casinokonto?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Återkallelsen begärdes 16/11 09:40
Nej, mitt konto är inte helt verifierat
Och nej, uttaget är inte synligt på mitt konto eftersom jag inte ens hittade historiken på sajten
Hej renanslots,
Vad svarade casinot till dig när du kontaktade dem med det här problemet? Hur var det möjligt att begära ett uttag utan verifiering? Är det någon uppdatering sedan ditt senaste inlägg?