Spelaren från Nordmakedonien begärde ett uttag för några dagar sedan, men det har väntat sedan. Klagomålet avvisades eftersom spelaren avbröt sin uttagsbegäran och tappade balansen.
Automatiskt översatt:
BetVili Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 600 €
BetVili Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.9
BetVili Casino har ett säkerhetsindex på 0,9, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej. Jag bestämmer mig för att spela på detta kasino och sätta in 40 euro. Jag använder välkomstbonus och efter att ha satsat hade jag 26 euro. jag fortsätter spela och slår några vinster. Min profil är fullständigt verifierad. på den här sidan läste jag för omedelbara uttag. Jag gjorde den första begäran om återkallelse den 30.04.2021. Jag sätter in via skrill och tills livechat alltid ljuger för mig och fortfarande inte fortsätter min begäran.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära lukabela,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Det är ganska vanligt för uttag, det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Därför rekommenderar vi spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål.
Jag skulle rekommendera att du väntar lite längre. Vi kommer att hålla klagomålet öppnat och om det inte finns någon utveckling kommer vi att ingripa. Håll oss uppdaterade och låt oss veta om det finns något nytt.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina, Väntar är inte något problem för mig. På denna webbplats skriver du tydligt "omedelbara uttag" för alla metoder.
Om de vill bli ett stort kasino måste de spela rättvist eftersom det är det enda villkoret för dem. Jag vill att de ska bli en, men de måste ta väl hand om spelarna för åtminstone idag, som ni vet, är konkurrensen stor. Detta är mitt vänliga råd för dem.
Hälsningar
LUKABELA
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
jag skickar många mejl och de svarar inte. livechat är död. Obv detta kasino ingen förtjänar licens. Har du kontakt med betvili?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket lukabela för uppdateringen. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag vill be BetVili Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Be inte fuskare svara. pengarna för alla spelare kommer att försvinna, för jag vet från mina källor att de kommer att stänga kasinot eller byta namn. Stäng mitt ärende och skriv om dessa fuskare. Nyare kommer att få svar från dem. Hälsningar från mig till alla spelare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi har fortfarande inte fått något svar från kasinot. Vi ger dem 7 dagar till att svara på oss, annars kommer klagomålet att stängas som olöst, vilket kan påverka kasinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vänta inte på din tid. Skriv bara negativt för detta kasino. Största bluff. Hoppas att de stänger snart och inte skadar människor längre.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr svarade kasinot fortfarande inte på oss, därför kommer klagomålet att stängas som olöst, vilket kan påverka kasinots betyg negativt. Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer med att lösa problemet men det finns inte mycket vi kan göra så länge kasinot inte svarar. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på andra problem i framtiden, vi kommer gärna försöka hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Klagomålet återupptogs på casinons begäran. Jag vill be dem svara här i frågan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Som du kanske vet upplevde vi några tekniska problem och vi kunde inte svara på någon av våra spelare. Kunden annullerade tyvärr uttaget och hans saldo är för närvarande noll.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Som sagt innan du avslutar mitt fall. Mitt saldo är noll eftersom du inte hade för avsikt att betala ut vinsterna. stäng kasinot för att du inte kan arbeta. Du vet bara hur man stjäl från människor. Jag hoppas bara att jag kommer att vara den sista du gjorde.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
För det första bör ärendet stängas från kasinoguru inte från oss.
För det andra stjäl vi inte någons pengar, varje spelare som hade en fördröjning i uttaget under de senaste veckorna har fått pengarna.
Använd inte olämpliga ord om oss som ett kasino, för vi är legitima och som alltid har betalat spelarna. Det var ditt val att avbryta uttaget och fortsätta spela tills saldot gick till 0.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Största bluff i onlinespel. Du vet att. Hejdå och hoppas att du kommer att stänga mycket snart
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära lukabela,
Om du har annullerat ditt uttag och tappat alla dina pengar kommer klagomålet nu att avvisas eftersom den ursprungliga begäran inte längre kan uppnås. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden, vi kommer gärna försöka hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Fortsätt inte med falska anklagelser och förolämpningar. Du bestämmer vad du gör i ditt konto. Det fanns andra spelare som skickade uttagsbegäran under samma period som du och de fick pengarna.
Om du inte är nöjd med vårt kasino, vänligen stäng kontot och det är det.
Ha en bra dag
Automatiskt översatt:
