BetUS Casino - Spelaren klagar över obehöriga insättningar och identitetsstöld.

Bedrägliga transaktioner på konto # 1436701

Jag heter Joseph Kahabka-Hokanson och har utsatts för kreditkortsbedrägeri och identitetsstöld. Jag har inget konto hos dig, men någon som har stulit min identitet och använt mina kreditkort / bankkort och har skapat ett eller flera konton under min information, jag skulle vilja veta hur och när skapade den här personen konton under detta e -postmeddelande kahabka87@gmail.com och vem vet vilka andra utan min bekräftelse, jag kom precis hem från Afghanistan från min utplacering och jag ser att min mobiltelefon har stulits och mina bankkonton har äventyrats. Jag ser att ditt företag har varit inblandad i denna bankröra har jag nu ditt företag har tillåtit någon som har stulit mitt namn mina ID, mina kreditkort och använda dem inom detta företag. Jag kunde få tillbaka min iPhone tack vare en spårningsfunktion på telefonen och det här företaget och jag ser dåren sparade inloggningsuppgifter till denna spelsajt i telefonen så det är så jag har fått tillgång till detta bedrägliga konto. Betus.com.pa har tillåtit denna person bedrägligt utan min bekräftelse att debitera mina bankkort till ett konto som skapats med min information. Identitetsstöld också. Jag gav aldrig tillstånd för detta och jag var inte medveten om att detta hände när jag var utomlands. vad är mina alternativ jag har en polisanmälan och jag har också ett intyg från gärningsmannen som de äntligen fångade. Dessa dokument bifogas. Alla mina e -postlösenord har ändrats, allt är en fullständig röra. Fyra andra spelbolag drabbades också av alla, jag förlorade totalt $ 9.650,30. Jag skulle vilja ha tillbaka mina pengar.

Kära Josephkahabka,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem, men vi kan inte hjälpa dig med det här problemet. Som du själv sa har din identitet stulits och det skulle vara ett fall för polismyndigheterna inte för Casino.Guru -forumet. Snälla, förstå att vi är en oberoende onlinekasinodatabas som fungerar som en medlare som löser spelartvister. Vi har ingen myndighet att tillämpa lagligheten. Att kontakta polisen och din bank är det bästa alternativet i ditt fall. Vänligen meddela mig om det finns något annat vi kan hjälpa dig med, annars är jag rädd att vi kommer att tvingas stänga detta klagomål.

Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag har redan kontaktat polisen och bankerna som bankerna ber mig att kontakta de handlare som var inblandade i dessa obehöriga avgifter för att se och om de kommer att återbetala mig mina pengar innan de lämnar in tvister och alla obehöriga avgifter jag har kontaktat betUS Och de ger mig extremt svårt jag behöver någon i mitten för att förmedla allt detta och jag hoppas att det kan vara du

Jag beklagar verkligen, men nej, vi kan inte hjälpa dig med obehöriga transaktioner och identitetsstöld. Detta är ett mycket allvarligt fall och eftersom kasinot inte gjorde några misstag och det inte är ansvarigt för situationen på något sätt kan vi inte be det att få delta i denna konversation. Din bank och polis borde kunna hjälpa dig.

Om det finns något annat vi kan göra för dig, tveka inte att kontakta oss, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Jag kommer att kontakta BBB och jag kommer också att låta min advokat, tillsammans med FBI, kommer de att komma i kontakt med FBI: s Legal Attaché -team, och jag kommer att se till att https://www.gamblingcommission.gov.uk/ är väl medveten om vad som händer. och se till att deras spellicenser återkallas. från alla inblandade kasinon

Josephkahabka, som jag nämnde tidigare, är kasinot verkligen inte ansvarigt för denna situation. Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tvungna att avvisa detta klagomål på grund av dess karaktär. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat casino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.